トヨタのクルマ買取（旧T-UP）の評判は？買取価格は渋い？トヨタだから安心？

T-UP（ティーアップ）のブランドは、2024年4月現在では使われておらず「トヨタのクルマ買取」というブランドを使われております。

「車売るならT-UP」というCMを見たもしくは聴いたことがないでしょうか？

トヨタのクルマ買取（旧T-UP）は、「トヨペット」「トヨタカローラ」「ネッツトヨタ」「ウエインズトヨタ」「トヨタモビリティ」など新車ディーラーの店舗が行う車買取のブランド名です。

ただ、トヨタの買取店。何となく買取価格が渋そうなイメージもあるかと思います。

そこで今回は、トヨタの車買取の利用者の評判や買取価格を中心に徹底調査。

トヨタの車買取で査定する前の必見内容になっています。

トヨタの車買取（旧T-UP）利用者の評判や口コミはどうなの？

まずトヨタの車買取で査定する前に気になるのが世間の評判や口コミです。

公式サイトを見ても、利用者の実態は見えてきません。

そこでまずは、トヨタの車買取の評判を調査してみました。

トヨタのクルマ買取というブランド変更されましたが、口コミはT-UP（ティーアップ）で表現されているのも多くあります。

当サイトでは生々しい意見が見られる匿名掲示板やTwitterの口コミを参考にしています。ただし、匿名だとどうしても悪い口コミの方が書かれやすく誇張表現も多いため、、あくまでも参考程度にとどめてください。

Twitterで書かれているトヨタの車買取（旧T-UP）利用者の口コミ

Twitterでは匿名性である分、思ったことが率直に書かれています。

特に悪い出来事が起こると、よく書かれる傾向があります。

見たいのはそういった悪い評判や口コミなので、Twitterは最適。

早速、Twitterでトヨタの車買取（旧T-UP）に関する口コミを見ていきましょう。

結局もうすぐ7年目の #プリウスα の査定は、#T-UP が一番よかったです。さらに接客などの対応も最高でした。今回の順番は、T-UP #ガリバー #アップル #ビックウェイブ #オートバックス の順でした。その差は約25万円です。#中古車

— 走る舞夢 (@runmime) July 24, 2018

買取査定よりティーアップ加盟店の下取りのほうが高いかもです！
ティーアップは利益そんな取らないんで

— とぅーてん (@Kara1023E) September 17, 2018

TOYOTAの車買い取り『T-up』対応悪すぎ(-_- )　スタッフ間での伝達が全くなってない。『誰でもわかるようにしておきます』て言われてたから行ったのに。
ただただ呆れる。

— riyo piyopiyo (@MmRiyo) November 28, 2017

車売るんで買取業者に見積もってもらった。以下見積もり。
ガリバー　３８万
ビッグモーター　４０万
カーチス　４４万
T-UP　５万　・・・・・トヨタ車なのに・・・。

— Saiji (@Getsuyoudesuyo) September 16, 2012

ワンモ聴いてると、車関係のCMが本当に多いなと。
オートバックス、SUZUKI、HONDA、アウディ、コスモ石油、T-UP…

— マキカ (@maki_makika) April 18, 2019

買取額に関しては、高いとも低いとも言えず車種によってマチマチといったところです。

また、トヨタであるため、評判が良いと思いきや、中には態度の悪い営業もいるようです。

トヨタの車買取（旧T-UP）などの車関係は、よくラジオCMを流しています。

トヨタの車買取（旧T-UP）もラジオCMを流しておりますが、他の買取会社も多く流していることから、知名度が抜群ということではないようです。

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まどか

う～ん…何かあまりスッキリしないです。良いのか悪いのかも正直よく分からない…

パンダ店長

他サイトの評価も見てみると少し見えてくるよ。

オリコン顧客満足度調査のトヨタの車買取（旧T-UP）の評判は？

ネットの口コミは信頼できないものが多いです。

特に運営者情報が書かれていなかったりするところは、まず信じないほうがいいでしょう。

嘘の口コミや自分に都合の良い口コミだけを故意に出すことが可能だから。

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そんな中、筆者が信頼している調査の1つに「オリコン」があります。

まどか

オリコンってあの音楽で有名なオリコンですか？

パンダ店長

そうだよ。オリコンでは車買取会社以外でも多くのジャンルで満足度調査しているんだ。

2023年度のオリコンの顧客満足度ランキング（車買取会社）を見ると、トヨタの車買取（旧T-UP）は7位になっています。（※オリコンでは「トヨタ販売店」として表現されています。）

オリコンでは、毎年定点評価を実施。過去の評価推移を下記グラフにしました。

トヨタの車買取（旧T-UP）は最近になって評価を上げてきています。

トヨタの車買取（旧T-UP）は車一括査定に積極的に参加していないが、評判が高くない

また、トヨタのクルマ買取は車一括査定にあまり参加していない買取業者。

車一括査定は、高く売れるというメリットがある一方、買取業者から恐ろしいぐらいの電話が掛かってくるため、お客さんの評価を下げる傾向にあります。

ナビクルとかいう中古車一括査定サイトに登録した結果。1時間足らずで電話がこんなに。仕事中にこんなことされたら絶対いい印象ないからな。お前んとこでは絶対に売らん。 pic.twitter.com/kZamlYlek0

— AA StyleS@6049番DC (@aastyles1986) November 24, 2019

車一括査定した。
驚く程電話がかかってきてビックリ‼️他社と電話で話してる時もジャンジャンかかってきた。査定額、ほぼ同じぐらいだけど、一社、高値で買い取ってくれるとこがありそこに決めました。

— sato.cherry (@satocherry3) November 10, 2019

車買取の一括査定サイトに登録した途端コレだよ pic.twitter.com/RiDMhc8Gwn

— ひろ@GS400 (@hiro_GS400) July 10, 2020

車一括査定のサイトに気軽な気持ちで情報を入力したら、直後からピラニアのように電話がかかってきてビビった。カルチャーショック。

— 太刀川るい (@R_Tachigawa) June 4, 2020

特にガリバーとビッグモーターはオートコールシステムを入れているため、電話がしつこいとよく書かれています。

ネットの車下取り無料査定試してみたらすぐにビッグモーターとガリバーから電話かかってきたんだけど。大丈夫なんこれ

— まるよ＠甘党 (@nakano_digital) April 5, 2020

仕事用の携帯今朝見たらなんですかこれ？
調べたらガリバーとビッグモーターだった。
めっちゃくちゃ迷惑！！
大手が何しとんねん！！！
この二社では一生世話にならん。
ちなみに俺から何の問い合わせもしてません。
皆さんも怒ってください。
最低な大手ですよ。 pic.twitter.com/esdvPmQ3du

— リョウ(絆1ヶ月お休み中) (@5Cmon4W9WDz7LUC) June 16, 2019

昼からしつこく同じ番号からひたすら電話。もちろん1回も出ずに放置。調べてみると「ビッグモーター」であることが判明し、受信拒否???でも、全国にある店舗だろうからしばらくしたら、違う番号からまた電話あるんだろうなあ。なぜ、免許も無いのに車関係なのか？

— ぽち (@KumakichiMi) February 9, 2020

トヨタの車買取は、車一括査定に積極的に参加していない買取業者です。

つまり、お客さんの評価は下がりずらい買取業者でもあるのです。

まどか

そういうことですね！T-UPさん、有利ではあるのに評価がそこまで高くないんですね…

パンダ店長

そうだね！と言っても、T-UPも参加している車一括査定はあるからね。主要な車一括査定の参加状況はコチラだよ。

※2024年4月現在

まどか

トヨタの車買取はカーセンサーしか参加していないんですね。対して、ガリバーとビッグモーターは、ほぼ参加していますね！

車一括査定に参加すると、買取業者から鬼のような電話が掛かってくるため、お客さんからの評価が悪くなりがち。

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トヨタの車買取はそこまで車一括査定に参加していないにも関わらず、そこまで評判がよくないという事実があります。

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まどか

トヨタのクルマ買取の評判がイマイチなことは分かったわ。T-UPって他の買取業者に比べてどんな特徴があるの？

トヨタの車買取（旧T-UP）は買取実績もすごい

「車売るならT-UP」というメロディが印象的なCMでお馴染みのT-UP。

今は「トヨタペット」「ネッツトヨタ」「トヨタカローラ」など新車販売店での買取ブランド名を「トヨタのクルマ買取」としています。

トヨタのクルマ買取は、買い取り実績も確かなもので、矢野経済研究所が調査した2017年版 中古車流通総覧によると2016年に年間7.5万台の買取をしています。

パンダ店長

データは少し古いけど、今でも変わらないぐらいの買い取り実績はあるよ！

下記が大手車買取業者の買取実績ですが、これを見るとトヨタのクルマ買取が実績十分なことがわかります。

※買取台数は各社のHP・決算資料や調査資料を参照にしていますが、決算期のズレなどもあり推定も含まれます。

パンダ店長

これはT-UPが持っているネットワークの広さが関係しているんだ。

トヨタのクルマ買取（旧T-UP）の4つの特徴

トヨタのクルマ買取は買取業界の中でもトップ3に入る大手企業です。

安定した買取台数を記録しているのは、全国にネットワークを持つ証拠。

トヨタのネットワークを駆使して買取台数を確保している強みがあるため、安定して毎年7万台以上を買い取ることができているのです。

この章では、トヨタのクルマ買取が持っている4つの特徴について詳しく説明していきます。

T-UPの特徴を箇条書きで紹介すると上記の4つです。

これがどういうことか、これから詳しく解説していきます。

特徴1.トヨタ系列の中古車買取業者

トヨタのクルマ買取を運営しているのは国内自動車販売で最大手のトヨタ。

トヨタは新車販売はもちろん、中古車売買にも力を入れているのです。

そのためトヨタのクルマ買取はトヨタが持つ全国ネットワークを利用することができ、それが大きなメリットとなっています。

トヨタは全国にある中古車ディーラー「トヨタU-Car」という店舗を展開しています。

そこで販売する中古車の仕入れをトヨタのクルマ買取で行っているのです。

トヨタのクルマ買取で買い取った車をトヨタの中古車販売店で売るというサイクルを確立しているため、中間マージンを徹底的にカットすることに成功。

全国で車を販売できる拠点を持っているトヨタだからこそできることです。

まどか

でも、トヨタがやっているということは違うメーカーの車は買い取ってもらえないんですか？

パンダ店長

そんなことはないよ！トヨタのクルマ買取では全メーカーの車を買い取っているんだ。

トヨタが運営する中古車買取業者となると、トヨタの車しか買い取っていないと思う人も少なくありません。

しかしトヨタのクルマ買取は全メーカー買取OKなので、どこの車を持ち込んでもしっかり査定してくれます。

トヨタのクルマ買取は中古車買取に特化しているので、どのメーカーの車でも査定できるノウハウを持っています。

パンダ店長

トヨタが運営していても、その辺りはガリバーなどの他の買取店と同じだよ！

特徴2.トヨタのディーラーで査定と買取が可能

トヨタのクルマ買取はトヨタが運営していることは先程お伝えしました。

そのメリットとして、トヨタディーラーで査定と買取ができるというものがあります。

近くにトヨタのクルマ買取がなくても、トヨタのディーラーがあれば査定を受けることが可能。

これにより店舗数を増やすことができ、トヨタのクルマ買取は全国に約3,600もの店舗があります。

中古車買取の最大手であるガリバーの店舗数が550なので、その差は歴然です。

これだけの店舗数で買取を行っているため、トヨタのクルマ買取は毎年安定して7万台以上を買い取ることができるのです。

ちなみにトヨタの中古車販売店「トヨタU-Car」は全国に約2,000店舗。

中古車販売店の数も多いので、それだけ中古車が流通する環境が揃っています。

トヨタの広大なネットワークを利用できるからこそのメリットと言えるでしょう。

パンダ店長

中古車が売れる環境を持っているから、買取も積極的にできるということだね。

特徴3.ハイブリッドカーの査定が得意

トヨタと言えばプリウスをはじめとするハイブリッドカーが有名です。

バッテリーを搭載するハイブリッドカーは査定が難しく、中小の買取店では高価買取がされにくいという現状があります。

しかしトヨタのクルマ買取はトヨタが持っているハイブリッドカーの整備ノウハウを利用できるため、独自の診断でハイブリッドカーの査定が行えます。

自社で販売している車であればバッテリー交換も系列のトヨタディーラーを使って安価に行えるため、古いハイブリッドカーでも積極的に高価買取が可能。

整備が大変と言われているハイブリッドカーでも、販売している会社となれば話は別です。

パンダ店長

ハイブリッドカーの製造メーカーだからこそこうしたメリットがあるんだね。

特徴4.トヨタならではのきめ細かいサービス

トヨタが運営しているというのは、利用者の安心感にも繋がります。

契約後の入金は本人名義の銀行口座に振込で行われ、入金日を契約時に教えてくれます。

入金のタイミングは各店舗によって異なりますが、3〜7営業日の間に振込されるケースがほとんど。

※2024年4月現在

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名義変更が完了した際にはその通知を郵送してくれるため、確実に名義変更が終わったことが分かります。

ただし、大手が運営しているからこそ、全てがシステム化されています。

契約後のキャンセルは一律で不可となっているので注意しましょう。

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これがトヨタのクルマ買取の特徴です。

まどか

結局、トヨタのクルマ買取はオススメなんですかね・・・？

パンダ店長

う～ん、可もなく不可もなくっていうのが僕の結論かな。

パンダ店長

どうしてもトヨタのクルマ買取じゃなきゃいけない理由がない限りは、他の買取業者で良いと思うよ。

パンダ店長

もし高く売りたいなら、カーセンサーの車一括査定を使うといいよ。

＞＞ カーセンサーで査定相場チェック

車一括査定のオススメは下記で詳しく解説しています。

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