【写真付き】ガリバーオートの利用の流れは?AI査定の買取相場精度はいいの?

【写真付き】ガリバーオートの利用の流れは?AI査定の買取相場精度はいいの?

こんな悩みをスッキリ解消

  • ガリバーオートというサービスを知って、どんなものか気になっている人
  • ガリバーオートの利用方法や、査定結果が正確かどうかを知りたい
  • 普通の買取相場を調べるサービスと何が違うのか知りたい人

車を売りたい人の多くは「面倒抜きで査定価格を教えて欲しい」というもの。

対する買取業者の心情は「何としてでも売りたい人の情報を知りたい」というものです。

買取業者は査定価格を教える代わりに個人情報を聞き出し、積極的に営業をかけるのは昔から変わりません。

しかし、車買取業者の最大手ガリバーがリリースしたスマホアプリ「ガリバーオート」は、そんな常識を覆しました。

ガリバーオートの特徴

  • 会員登録は一切必要なし
  • 査定はAIとガリバーのスタッフがしっかり行う
  • 売るか売らないかは自分のタイミングで決めていい

こんな画期的なアプリをリリースしたガリバーですが、まだまだ利用者も少なく実態が分からないのも事実です。

そこで本記事では、筆者が実際にガリバーオートのアプリを利用した様子を写真付きで紹介。

AI査定の精度が良いのかも検証しています。

この記事さえ読めばガリバーオートの使い方やメリットが全てわかるようになっているので、利用前に一度読むことをオススメします。

滝俊晴

【執筆・監修】リユース営業士

滝俊晴

古物商を取得し、自ら中古車売買を経験。リユース系メディアの編集長時代には、買取業者への取材を積極的に行う。独立後は自身の経験と知識を活かし、価値のあるコンテンツ制作に注力している。また、前職時にカービューやユーカーパックの取材経験がある。

資格古物商、リユース営業士

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ガリバーオート3つの特徴

ガリバーオートは、車買取最大手のガリバーが始めたスマホを使った車査定サービスです。

まどか疑問表情
まどか
スマホで査定ができるなんて、今どき珍しくもなんともない気が…。
ガリバーオートが目新しいのは、査定にAIを導入していることなんだ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

ガリバーオートの特徴3つ

  • 特徴1.査定はスマホアプリでカンタン依頼
  • 特徴2.ガリバーの経験やAIのデータで正確な査定が可能
  • 特徴3.売却のタイミングは自分で決められる

これがガリバーオートの主な特徴なので、本章ではこれらを詳しく解説していきます。

特徴1.査定はスマホアプリでカンタン依頼

普通、車の査定は店頭に車を持ち込むか、査定員に自宅に来てもらう必要があります。

しかしガリバーオートなら、専用アプリをスマホにダウンロードしたらその場で査定依頼が可能。

売りたい車の写真と車検証を撮影して、必要項目に情報を入力していくだけで査定依頼ができてしまうのです。

次章でガリバーオートに査定依頼した内容を、写真付きで解説しているよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

特徴2.ガリバーの経験やAIのデータで正確な査定が可能

スマホで写真を撮影し、査定ができるサービスはすでにネクステージなどで始まっています。

しかしスマホで査定をするサービスは、どれも正確性に欠けるという欠点があります。

そこでガリバーオートでは、査定にAIを導入。

自社の経験と実績を組み合わせることで、瞬時に正確な査定価格が算出できるようになったのです。

AIはオークションの相場価格を基に査定価格を算出するから、人気車種ほど正確な査定が出やすいという特徴があるんだ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

特徴3.売却のタイミングは自分で決められる

車査定の面倒なところは、査定後にしつこく売却を迫られることです。

まどか困惑表情
まどか
車屋さんってしつこく「売ってくれ」って言うイメージがあるから苦手です…。

しかし、ガリバーオートなら査定結果を見た後、自分のタイミングで売却申込みができるのです。

アプリで査定後の相場推移が見られるようになっており、いつが売り時なのかひと目で分かります。

もちろん、査定結果を見た上で売却をやめるという選択も可能です。

アプリの中には、似た条件の同じ車種がいくらで買い取られているのか見られる機能も付いているんだ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

このように、ガリバーオートは車買取業者でありがちな「しつこい営業」がありません。

車の買取相場を知ることができるサービスは数ありますが、今一精度に欠けます。

その点、ガリバーオートならガリバーの実績とAIの正確さを取り入れた査定結果が知れるので、「まずは査定価格を知りたい」という人にピッタリです。

まとか通常表情
まどか
車屋さんと一対一で交渉するのはなんか怖いし、まずはスマホアプリで査定結果が知れるのは便利ですね!
そうだね!はたしてガリバーオートが本当に使えるサービスなのかどうか、これから検証していくよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

【写真付き】ガリバーオート利用の流れ

ガリバーオートが優れたサービスであることは前章でお伝えしました。

本章では筆者が実際にガリバーオートを利用し、その流れを写真付きで紹介。

ガリバーオート利用の流れは以下の7ステップだよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

ガリバーオート利用の流れ7ステップ

  • ステップ1.専用アプリのインストール
  • ステップ2.利用規約などに同意する
  • ステップ3.査定方法を選ぶ
  • ステップ4.実車の写真を撮影する
  • ステップ5.車両基本情報を確認、入力
  • ステップ6.車両詳細情報を登録
  • ステップ7.査定結果がわかる

ステップ1.専用アプリのインストール

まずはスマホにガリバーオートの専用アプリをインストール(iOS/Android)します。

初回利用時にガリバーオートの説明が出てくるので、各項目を読み進めて次のステップへ移ります。

ステップ2.利用規約などに同意する

アプリの説明を読んだあと、ガリバーオートの利用規約や個人情報の取り扱いについての説明が出現します。

ガリバーオートの利用規約

これに同意して、「プッシュ通知を許可」したら、ガリバーオートのインストールは完了です。

プッシュ通知は許可しておかないと、チャットでガリバーから連絡があったときにわからないんだ。
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

ステップ3.査定方法を選ぶ

早速査定を開始することができるので、まずは複数ある査定方法から自分がやりやすい方法を選択しましょう。

査定方法を選ぶ

まずは「オート査定を始める」をタップして、車種の選択に移ります。

車種選択

今回は普通自動車を査定してもらうので、画面の左側をタップして先へ進みます。

査定方法を選択

ガリバーオートの査定は3種類ありそれぞれ難易度が異なります。難易度が高い順に3つカンタンに紹介します。

査定方法 難易度 査定の正確度 方法
写真査定 実車の写真を撮影してアップロードする
QR査定 車検証に記載されているQRコードを撮影してアップロードする
入力査定 専用フォームに車の情報を入力して送信する

※2020年10月現在

正確な査定結果が知りたいから、今回は実車の写真を撮影してアップロードする「写真査定」を使ってみたよ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

ステップ4.実車の写真を撮影する

アプリの指示に従うと、実車の写真を撮影してアップロードするように表示されます。

ガイドに従いながら、車体の写真とメーターの写真を撮影します。

車体とメーターを撮影

ガイドには白枠が表示され、その枠の中にナンバーとメーターが入るように撮影します。

今回はモザイク処理を施してありますが、必ずナンバーがわかるようにしてアップロードしましょう。

ステップ5.車両基本情報を確認、入力

画像のアップロードが完了すると、車の基本的な情報を確認・入力する画面に遷移します。

このステップで確認するのは、以下の9項目です。

  1. 有効期限の満了する日
  2. 初度登録年月
  3. 支局名(ナンバーの地名)
  4. 自動車登録番号(ナンバー)
  5. 型式
  6. 車名(メーカー)
  7. 車種
  8. グレード
  9. 現在住んでいる都道府県
1〜7までは全て車検証に記載されている情報だから、車検証を見ながら進めるといいね!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

ちなみに、ガリバーオートではチャット機能を搭載しているため、不明点は全てスタッフに聞くことが可能。

ここで確認しなければいけない情報も、わからない場合は全てスタッフに聞いて調べてもらうことができます。

ステップ6.車両詳細情報を登録

車の基本的な情報を入力したら、次は装備品などを登録する画面に遷移します。

車両詳細情報

登録画面は選択式になっていて、登録する装備品と選択肢は以下の一覧表の通りになっているよ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長
登録する項目 選択項目
シフト ・AT
・CAT(コラムシフト)
・IAT(インパネシフト)
・4F(4速マニュアル)
・5F(5速マニュアル)
・6F(6速マニュアル)
駆動 ・2WD
・4WD
走行距離 メーターの数値を入力
現状の車両状態 ・水没歴がある
・動かない
・大きな破損がある
・7万円以上の修理履歴
・特になし
免許証サイズ以上の傷
(へこみ・シミの数)
・なし
・1~2ヶ所
・3~4ヶ所
・5ヶ所以上
オプション ・カーナビ
・革シート
・サンルーフ
・当てはまるオプションなし

※2020年10月現在

走行距離だけ現在メーターに表示されている数値を入力しますが、それ以外は選択方式になっています。

まとか通常表情
まどか
これなら車の事に詳しくない私でもできそう!

これで査定に必要な情報は全て揃ったので、アプリの指示に従って査定をしてもらいます。

ステップ7.査定結果がわかる

全ての情報を入力したら、ガリバーのAI査定が開始されます。

ガリバーのAI査定結果

その結果はすぐにアプリ上で確認できます。

ただし、すぐに査定が出るのは人気車種や業者オークションでの流通量が多い車種だけ。

流通量が少ない希少車や新型車はAIが査定できないため、チャット機能を使ってガリバーのスタッフが個別で回答してくれます。

その様子も画像付きで紹介するよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

【例外】査定価格が出なかったケース

ガリバーオートの採用するAI査定は、過去に似た条件の車が取引されていなければ価格が算出できません。

そのため、データが揃っていない希少車や新型車は、AI査定が受けられない場合があります。

査定結果が出ない場合

これはAI査定が受けられず、個別の査定に誘導されたときの画像。

ガイドに従いチャットに移行し、撮影した車検証の写真をガリバーに送信します。

撮影した写真をガリバーに送付

車検証の写真をチャットで送ると、ガリバーからいくつか質問が届くので返信していきます。

チャットはLINEのような使い勝手になっており、初めてでも使いやすくなっています。

ガリバーオートのチャット画面

スタッフ査定はAIと違って査定に30〜40分ほど時間がかかるため、その間に質問に答えて査定結果が出るのを待ちます。

そして、査定結果もチャットで送られてきます。

ガリバーからチャットで査定結果

査定結果は2つ送られてきて、有効期限1週間の査定価格とすぐに手放す場合の査定価格となっていました。

交渉は直接チャットでできるので、「思ったより高かった・安かった」を正直に伝えて価格交渉をしましょう。

まどか表情笑顔
まどか
査定員と直接交渉するときは言いづらいけど、チャットなら素直に感想が言えるから便利ですね!

これがガリバーオートの基本的な使い方と査定の受け方です。

売買契約をするまでの流れ

ガリバーオートを使って実際に売りたい(売買契約したい)となった場合、エリア担当より連絡が入り実査定に入ります。(12時間以内)

車というのは、どうしても写真だけでは分からないところがあるため、現物を見ても最終査定価格が分かります。

もしAI査定結果と実査定結果が異なっているようであれば、アプリ上に実査定結果が通知。

その実査定結果をみて、売却する場合は7日以内に売買契約の再申し込みをする流れになります。

その後は、通常の売却と同じで必要書類を準備して、車両の引渡し(近くのガリバー店舗)をします。

車売却の必要書類は下記記事をご確認ください。

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次章では、実際にガリバーオートの査定を受けた筆者がどう感じたのかを紹介していきます。

ガリバーオートを使ってみて良かったところ悪かったところ

ガリバーオートはカンタンに本格的な車査定が受けられるアプリで、たったの7ステップで現在の愛車の価格が分かります。

実際に利用してみて、良かったところと悪かったところがあったので紹介していきます。

  • 良かったところ:査定価格は相場と比べても適正だった
  • 悪かったところ:データが少ない車種は機能を全て使いこなせない
これからどちらの点も詳しく説明するよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

【よかった点】査定価格は相場と比べても適正だった

ガリバーオートの査定は、膨大なデータとガリバーの経験を生かしているため正確と言えそうです。

今回、筆者は以下の条件の車をガリバーオートで査定してもらいました。

条件 概要
車種 トヨタ
カローラツーリング
年式 令和2年
走行距離 2,589km
パールホワイト
グレード W×B
オプション 9インチナビ
修復歴 なし

上記の条件に似た車種は、カーセンサーの販売価格は以下のようになっていました。

カーセンサーの販売価格

※画像出典:カーセンサーより

カーセンサー上では254万円で販売されている車ですが、ガリバーオートの査定結果は230万円でした。

若干の年式や装備の差はありますが、悪くない査定結果であることが分かります。

買取店の利益は大体20〜30万円と言われているから、販売価格から考えると割と適正と言えそうだね!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

その上、チャット上では引き続きもう少し高く買い取れないか検討するという回答が届いていました。

こうした点からも、お店に行かない査定サービスの中ではかなり正確な金額が出るアプリであると感じました。

【悪かった点】データが少ない車種は機能を全て使いこなせない

今回筆者が査定をしてもらった「カローラツーリング」は、2019年9月発売の比較的新しい車種です。

記事執筆時点の2020年5月でも、カーセンサーに掲載されている同条件の車はわずか7台でした。

特徴の章でもお話しましたが、ガリバーオートの採用するAI査定は、過去の業者オークションの取引実績を基に査定価格を算出しています。

そのため流通量の少ない車だと、AI査定ができない場合があるのです。

査定結果が出ない場合

今回はガリバーのスタッフが査定をしたため、査定結果が出るまで30分ほどかかりました。

その上、ガリバーオートの特徴でもある「他の人の査定結果と比較できる機能」も使えませんでした。

他の人の査定結果と比較できる機能

「査定結果がすぐわかる」「他の人の査定結果と比較できる」というのはガリバーオートの大きな特徴でもあります。

しかし希少車や新型車では利用できない可能性があるので、ガリバーオートが向いている人と向いていない人がいることは覚えておきましょう。

まどか疑問表情
まどか
店長、じゃあガリバーオートが向いている人っていうのはどんな人なんですか?
それをこれから紹介してくよ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

ガリバーオート利用者の評判・クチコミ

ガリバーオートは出て間もないことから利用者も多くはありません。

ただし、2020年の新型コロナウィルスにより非対面で査定が行えるということで注目され利用者も伸びました。

エンタメ感覚で査定を受けている

クチコミを見ると悪い評価はありませんでした。

やはり営業無しで気軽に査定結果が分かるというのが良いのでしょう。

利用者の多くは、エンタメ感覚で自分の愛車の査定価格を調べています。

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ガリバーオートはどんな人に向いている?

ガリバーオートの特徴、良かったところと悪かったところがわかったら、次に気になるのは「どんな人にオススメのサービスなのか」という点です。

そこで本章では、ガリバーオートの利用が向いている人を2つ紹介します。

ガリバーオートの利用が向いている人

  • 向いている人1.家にいながらできるだけ正確な車査定を受けたい人
  • 向いている人2.人気車種や登場から年数が経った車を売りたい人
このどちらかに当てはまれば、ガリバーオートはすごく便利なサービスなんだ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

向いている人1.家にいながらできるだけ正確な車査定を受けたい人

自宅で相場が調べられるサイトやサービスは複数ありますが、どれも正確性に欠けるという欠点があります。

とはいえ、店舗で査定を受けると営業がしつこいというデメリットもあり、「手軽に正確な査定結果を知りたい」というニーズにはなかなか応えづらいのが現状でした。

しかしガリバーオートは、自宅で受けられる査定サービスとしては非常に正確な価格が出るのが特徴。

「売るかどうかは査定価格次第」という人にはピッタリなのです。

まとか通常表情
まどか
高かったら「車買い換えよう」ってなるし、安かったら「やっぱやめよう」ってなりますもんね。

向いている人2.人気車種や登場から年数が経った車を売りたい人

ガリバーオートの査定は、基となるデータが多いほど正確になります。

そのため人気車種や、登場からある程度の年数が経過した車を売りたい人にピッタリ。

AI査定が参考にしているのは、同条件の車が過去にいくらで取引されていたかというデータです。

そのデータは多ければ多いほうが、AIも正確な査定ができるようになるのです。

その上、データが多い車種はガリバーオートに搭載されている「他の人の査定結果と比較できる機能」も利用できます。

この機能が使えれば、チャットでガリバーのスタッフと交渉する事になっても有利になります。

他人の査定結果というデータは、交渉するには最適な材料になるからね!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

もしデータがなく、査定結果が出ない場合は、買取相場サイトの利用をオススメします。

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もし、自分が上記のどちらかに当てはまるようなら、ガリバーオートは非常にオススメできるアプリです。

ガリバーオートは面倒な営業もなく、「売る・売らない」は自分の気分で決めることができます。

とりあえずガリバーオートで相場を調べて、その結果を基に他社に査定をしてもらうのもオススメ。

ガリバーは中古車買取の最大手なので、ガリバーの提示した査定価格というのは他社にとっても無視できないのです。

面倒な会員登録も必要ないので、営業電話などに悩まされることもありません。

まとか通常表情
まどか
車を売ることを検討し始めたら、とりあえず使ってみるという活用法があるってことですね!
そうだね!面倒な車査定のハードルを下げたという意味では、ガリバーオートはすごく革新的なアプリなんだ!
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パンダ店長
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まとめ

  • ガリバーオートはAIが査定をしてくれるガリバーのスマホアプリ
  • 面倒な会員登録や査定後のしつこい営業などはない
  • ガリバーのスタッフによる査定やチャットでの価格交渉も可能
  • 査定結果は正確で他人の査定結果と比較できる機能も搭載している
  • 車の正確な相場を知るためには非常に便利な使えるアプリ

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  • この記事を書いた人

石川 貴裕

名古屋のIT企業にて、車一括査定のサービス責任者を経験。その間に車買取会社やJPUCの会議などに参加。新卒時代に車一括査定を利用して30万円高く売れたことを経験。情報格差で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイトを立ち上げ。現在は、古物商許可を取得、中古車売買を行っている。(愛知県公安委員会 第541182000600号)

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