【店舗潜入】カーセブンの査定風景と他社との査定額の比較結果を公開

【店舗潜入】カーセブンの査定風景と他社との査定額の比較結果を公開

こんな悩みをスッキリ解消

  • 車を売る(買う)ことが決まっていて、カーセブンについて調べている人
  • カーセブンのテレビCMを見て、特徴や実際の評判などが気になっている人
  • 実際の査定風景や他社と比べて買取額が高いのかどうかを知りたい人

日頃馴染みのない店は、初めて利用する前にネットで評判を調べるのが鉄則です。

この記事を読んでいるあなたは、車買取/販売の「カーセブン」について調べているはず。

この記事ではカーセブンの特徴や口コミを解説した後、実際に筆者が所有する車をカーセブンで査定してもらった様子を公開しています。

そのためこの記事を読むだけで、カーセブンのネット上の評判や、その評判が本当かどうかがハッキリ分かります。

査定風景を写真付きで紹介している上、他社との査定額の比較も行っているため、最終的には「カーセブンを利用するメリットや、自分にとってピッタリな買取店かどうか」が分かります。

滝俊晴

【執筆・監修】リユース営業士

滝俊晴

古物商を取得し、自ら中古車売買を経験。リユース系メディアの編集長時代には、買取業者への取材を積極的に行う。独立後は自身の経験と知識を活かし、価値のあるコンテンツ制作に注力している。また、前職時にカービューやユーカーパックの取材経験がある。

資格古物商、リユース営業士

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カーセブンで車を売る4つのメリット

小倉優子さんがイメージキャラクターを務めるカーセブンですが、そのテレビCMを見たことある人は結構多いはず。

カーセブンは年間で3万台も車買取を行う大手企業で、業界でも8位にランクインしています。

車買取業者 車買取台数 中古車販売台数
1位 ガリバー 22万台 7.1万台
2位 ビッグモーター 13万台 7.1万台
3位 ラビット 12万台 非公表
4位 T-UP 7.2万台 4.0万台
5位 アップル 6.5万台 非公表
6位 カーチス 4万台 非公表
7位 ユーポス 4万台 0.5万台
8位 カーセブン 3万台 9.6万台
9位 JAC 2万台 非公表
10位 ケーユー 非公表 非公表

※買取台数:矢野経済研究所「中古車流通総覧2017」、各社報道資料より
※販売台数:各社報道資料より

これだけの結果を残しているのには理由があり、ここではカーセブンで車を売る4つのメリットを紹介していきます。

カーセブンで車を売る4つのメリット

  • メリット1.公式ホームページで「クルマ買取 安心宣言」を公開している
  • メリット2.フランチャイズ展開をしている
  • メリット3.自社買取、自社販売を行っている
  • メリット4.季節ごとにキャンペーンを行っている
利用者目線に立っている「車買取安心宣言 」は他社にないカーセブンならではの特徴だよ。
パンダ店長通常表情
パンダ店長

メリット1.公式ホームページで「クルマ買取 安心宣言」を公開している

車買取で心配なのが、契約成立後のトラブルです。

「後日減額された」「やっぱりキャンセルしたい」など、契約後に色々な問題が発生することも珍しくありません。

そうした時の対応は、各社ケースバイケースとし、一律で対応を公開していないのが現状。

しかしカーセブンでは、全店舗一律の対応をするとホームページで公開しているのです。

カーセブンが公開している「クルマ買取安心宣言」は以下の5つが約束されているんだ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

クルマ買取安心宣言の約束5つ

  • 約束1.契約後の減額は一切しない
  • 約束2.契約後7日間はキャンセル可能
  • 約束3.契約金の一部を当日中に前払い
  • 約束4.キャンセルは電話だけで可能
  • 約束5.契約後のキャンセルはキャンセル料無料
カーセブン「クルマの買取 安心宣言」

カーセブン「クルマの買取 安心宣言」

※出典:カーセブン公式HPより

どれを見ても一方的に契約者が有利となる内容です。

買取店側としてはどれもメリットがない約束事なのに、カーセブンではこれを必ず守るとしています。

クルマ買取安心宣言については、僕がカーセブンの店舗で色々聞いているので、次の章で詳しく解説するね!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

メリット2.フランチャイズ展開をしている

カーセブンは本部の他に、各店舗にそれぞれオーナーが存在する「フランチャイズ展開」をしています。

フランチャイズ経営とは街の買取店などがカーセブンの本部と契約することで、カーセブンの看板を付けて営業できること

全国に150店舗(※2020年9月現在)がありますが、それぞれオーナーが異なるという特徴を持っているのです。

これによるメリットは、店舗によって柔軟な対応ができること。

ガリバーやビッグモーターは全て本部が統括しているため、店舗ごとに異なる対応はできません。

しかしカーセブンは店舗オーナーが許可すれば、本部ができないと言っている対応もしてもらえる可能性があるのです。

つまり、本部が提示した買取価格以上で買い取れる可能性があるってことなんだ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

本部が査定価格を算出するのはガリバーやビッグモーターと変わりませんが、カーセブンの場合は各店舗のオーナーに最終決定権があります。

つまりオーナーが「もっと高くても買い取りたい」と思う車であれば、本部の指示した金額以上を提示することができるのです。

メリット3.自社買取、自社販売を行っている

買い取った車を業者オークションに流す買取店だと、オークションの相場以上の金額で買い取ることはできません。

業者オークションとは、全国の中古車販売店が仕入れを行う中古車専門のオークションの会場のとこだよ。
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長
業者オークションの図

業者オークションの図

港とかで車がたくさん並んでいるところは、オークション会場の可能性が高いよ。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
中古車オークション市場

中古車オークション市場

しかしカーセブンでは、買い取った車を自社で販売。

つまり落札相場以上の金額で買い取ることも可能なのです。

その車を探しているお客さんがいる場合、相場以上で買い取っても利益が出せるからね!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

カーセブンでは自社販売をメインにしているため、中古車を探しているお客さんを多数抱えています。

お客さんが探している車であれば、高く仕入れてもすぐに買い手がつくため利益が出せます。

その上、業者オークションは利用に数万円の手数料を支払う必要があるため、どうしても買取価格を下げざるを得ません。

しかし自社販売をするなら、業者オークションに支払う手数料が浮きます。

その分を買取価格に上乗せできるので、他社より高い査定額を提示できるのです。

まどか表情笑顔
まどか
自社買取・自社販売はビッグモーターも採用している方法ですね!

メリット4.季節ごとにキャンペーンを行っている

カーセブンは店頭で査定を受けやすくするために、季節ごとに来店キャンペーンを行っています。

キャンペーンの内容は、来店査定で季節ごとの食材や日用品をプレゼントしてくれるというもの。

カーセブンは、頻繁にキャンペーンを行っているよ。
パンダ店長通常表情
パンダ店長

さらに成約者の中から抽選で旅行が当たるなど、ちょっとした付加価値を提供しています。

カーセブンの安心宣言(※2019年10月現在)

カーセブンの安心宣言(※2019年10月現在)

これは実際にカーセブンで査定をしてもらった時に、キャンペーンでもらったものだよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長
まどか表情笑顔
まどか
うわ~使い勝手のいいものばっかりじゃん!

これがカーセブンで車を売るメリットです。

肝心なのは買取価格なので、これだけで「カーセブンで車を売ろう」とはなりません。

しかし「クルマ買取安心宣言」に関しては、他社にはない安心感に繋がるため、カーセブンで車を売る理由の1つになります。

そこで次章では、クルマ買取安心宣言が本当かどうか、実際にカーセブンに取材をした結果を紹介します。

【取材結果】クルマ買取安心宣言は本当なのか?

前章でもカンタンに説明しましたが、カーセブンは公式ホームページで「クルマ買取安心宣言」というものを公開しています。

クルマ買取安心宣言の約束5つ

  • 約束1.契約後の減額は一切しない
  • 約束2.契約後7日間はキャンセル可能
  • 約束3.契約金の一部を当日中に前払い
  • 約束4.キャンセルは電話だけで可能
  • 約束5.契約後のキャンセルはキャンセル料無料
カーセブン「クルマの買取 安心宣言」

カーセブン「クルマの買取 安心宣言」

※出典:カーセブン公式HPより

この約束事は利用者にとってはメリットしかありませんが、買取店としてはデメリットしかありません。

そのため、カーセブンが掲げているクルマ買取安心宣言は本当なのかどうか、心配になる人も多いはず。

そこで本章では、クルマ買取安心宣言について解説しながら、筆者がカーセブンに取材をした結果を紹介していきます。

約束1.契約後の減額は一切しない

車買取で多いトラブルが、契約後に一方的に減額をされるというもの。

「グレードを間違えて査定をしていた」「修復歴が発覚した」など、基本的には買取店側の落ち度によるものが大半です。

こうしたものは応じる必要はありませんが、中には書類やカギを預かってから減額してくるケースもあり、半ば無理やり減額を受け入れるしかない状態もありえます。

車買取の減額については、下記記事で詳しく解説しています。

車買取の再査定は本当にあった!減額された時の対処法と回避する方法
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悪質な車買取店だと、わざと高い査定額を提示して契約を取り、後から減額するという手法を取る場合があります。

こうしたトラブルを未然に防ぐため、カーセブンはどんな理由があっても後日減額をしないと宣言しています。

査定にはしっかり責任を持つという、カーセブンの強い意思が感じられる内容です。

「いかなる場合」とはカーセブン側に非がある時の話ですか?故意に修復歴を隠していた場合など、それでも減額はしないのでしょうか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
基本的に減額は行いませんが、故意に修復歴などを隠していた場合は減額を行います。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)

約束2.契約後7日間はキャンセル可能

車を売った後のトラブルとして多いのが、「家族に反対された」などの理由で契約をキャンセルしたいというものです。

多くの買取店は契約後のキャンセルを無効としていますが、カーセブンは車両の引渡し日から7日間は契約をキャンセルできると宣言しています。

契約はよく考えてからするべきですが、予想外の事態にも対応してもらえるのは大きな安心感があります。

ガリバーなどの買取大手のキャンセル対応に関する情報は、下記の通りだよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長
買取業者名 キャンセル可否 期間 キャンセル料
ガリバー 入庫(引渡し)から7日間 無料
カーセブン 引渡しから7日以内 無料
オートバックス 引渡しまで 無料
ラビット △(店舗による) 店舗次第 店舗次第
アップル △(店舗による) 店舗次第 店舗次第
カーチス △(店舗による) 店舗次第 店舗次第
ビッグモーター ×    
T-UP ×    
ユーポス ×    

※2020年9月現在

詳細は下記記事で詳しく解説しています。

車の売却契約したけどキャンセル・クーリングオフできる?大手買取業者8社のキャンセル可否
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約束3.契約金の一部を当日中に前払い

車を売ってすぐにお金が欲しいという場合、カーセブンでは契約金の前払いに対応してくれます。

具体的には、契約金額の10%(上限5万円)をすぐに振り込んでくれるというもの。

例えば、30万円で売買契約をした車であれば、当日中に3万円を振込処理してくれるのです。

振込とありますが、現金を当日受け取ることはできないのでしょうか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
基本的に振込みでの対応となり、現金での受け渡しは行っておりません。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)

取材の結果、現金をその場で受け取ることはできないということが分かりました。

そのため銀行の営業時間外だと、「最短で翌日に現金を受け取れる」ということになるので注意しましょう。

ただし、大手の買取店はすべて即金は非対応。

買取業者名 即金対応の可否 振り込みにかかる日数
ガリバー × 最短3~4営業日
ビッグモーター × 最短2~3営業日
ラビット
※店舗により対応している場合あり
1週間程度
T-UP × 約2週間
アップル
※店舗により対応している場合あり
最短3日~1週間程度
カーセブン △(契約金額の10%※上限5万円)
※店舗により対応が異なります。
1週間程度
ユーポス × 最短翌日
カーチス × 最短3日~1週間程度
ネクステージ × 最短3日~1週間程度
オートバックス × 2営業日

※2020年9月現在

カーセブンがかなり例外対応と言えます。

即金については下記記事で詳しく解説しています。

大手車買取店の即金対応表・入金までの日数と即金対応業者を探す方法

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約束4.キャンセルは電話だけで可能

売買契約を結んだ後にキャンセルをしたい場合、なんとなく店舗に行くのは気が引けてしまいます。

そこでカーセブンでは、キャンセルは電話で受付をしています。

店舗に電話をかけて「やっぱりキャンセルしたい」と話すだけでいいのです。

車を引き渡していなければ、その時点で契約をキャンセルできてしまいます。

車を引き渡している場合のキャンセルは、店舗に行く必要がありますか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
キャンセル自体はお電話での受付可能ですが、車の授受に関しましては特に規約はございせん。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)

これは、車を引き渡している場合は店舗と個別に相談をする必要があるということ。

車をカーセブンに渡している場合でもキャンセルは可能ですが、車をどう返してもらうかは店舗の担当者に相談しましょう。

約束5.契約後のキャンセルは無料

仮にキャンセルできる買取店があったとしても、店によってはキャンセル料を上乗せて請求される可能性があります。

中には法外なキャンセル料を請求する悪質な店もあるため、結局キャンセルができなかったというケースもあります。

しかしカーセブンはキャンセル料を取らないため、無料で契約をなかったことにできます。

車の輸送などで実費が発生している場合でも、無料でキャンセルできるのですか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
基本的には無料でキャンセルできます。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)

意外なことに、カーセブンでは再販のための準備で実費が発生している場合でも、無料でキャンセルができるとのことでした。

他社では再販準備にかかった費用を請求されることがありますが、カーセブンではそれも不要ということ。

他社にはない大きなメリットと言えそうです。

ただし、カーセブンはフランチャイズ経営のため、店舗によっては、キャンセル料が掛かる場合もあるとのことです。

まとか通常表情
まどか
カーセブンってかなり良心的な業者さんですね!
取材の結果、カーセブンの「クルマ買取 安心宣言」は本当に信用できるものだということが分かったよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

クルマ買取安心宣言はカーセブンにとってメリットはありませんが、利用する側には大きな安心感を与えます。

他社ではできないキャンセルもカーセブンなら可能なので、文字通り安心して車買取を依頼できそうです。

次章では、そんなカーセブンのネット上での評判を見ていきましょう。

カーセブンの評判は良い?悪い?

前章までの説明で、カーセブンはかなり利用者にとって有利な買取店であることが分かりました。

しかしここで気になるのが、「その情報は本当か」ということ。

そこで本章では、カーセブンのネット上での評判はどうなのかを詳しく紹介していきます。

カーセブンのオリコン満足度調査(2019年度)

カーセブンのオリコン満足度調査(2019年度)

※画像出典:オリコン顧客満足度ランキング「カーセブン 車買取会社の比較・評判」より

まずはじめに、ネット上であらゆるランキングを紹介しているオリコンの評価を紹介します。

オリコンでは車買取会社30社を点数付けしてランキング化しており、カーセブンは見事第三位にランクインしています。

手続きのスムーズさや査定額の高さなど、全体平均を大きく上回っていることが分かります。

当サイトでは匿名のクチコミで何でも書けてしまうので、参考程度にとどめてください。ただし、あまりにも悪い評判がある場合は注意してください。

Twitterの口コミではカーセブンは良い?悪い?

Twitterに投稿された口コミを見ると、良いものと悪いものの両方が見受けられます。

買取価格は高いと話す人が多く、悪い口コミは「スタッフの対応が良くない」といったものが多い印象。

カーセブンはフランチャイズ展開をしているため、店舗ごとにオーナーが違うという特徴があります。

そのため本部の教育が隅々まで行き渡らず、中には対応の悪い店員もいるのです。

もしカーセブンのスタッフの対応が悪かったら、別の店舗に行くことをオススメします。

オーナーが変われば店の方針も変わるため、嘘のように対応が違う可能性があります。

まどか疑問表情
まどか
口コミを投稿している人のように「この車はいらない」と言われてしまったらどうしたらいいんですか?
そこのお店では需要がなく「いらない」と言っている可能性が高いから、別のお店で査定してもらうのがベストなんだ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

車買取の鉄則に「一社だけに査定をさせない」というものがあります。

査定する会社が1つだと、適当な相場価格を伝えて安く買い叩こうとします。

「この車は需要がないから安い」と言われても、別の買取会社はその車を探している可能性があります。

そうした会社であれば高価買取は間違いないため、複数の買取会社を回って査定をしてもらうことは必須なのです。

他の買取業者に比べてカーセブンの評判はどうなのか

同じようなフランチャイズ経営している車買取のアップルはTwitterを見ても悪い口コミは見つかりませんでした。

先述したオリコンでもアップルは、毎年高評価でランクインしております。

全体的にみると、カーセブンよりもアップルの方が店員さんの対応は良い傾向と言えそうです。

とはいっても、カーセブンも毎年高評価だからね!
パンダ店長通常表情
パンダ店長
下記、オリコンの満足度調査を毎年並べたよ。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
車買取会社のオリコン顧客満足度の推移

車買取会社のオリコン顧客満足度の推移

まとか通常表情
まどか
カーセブンも毎年高評価にランクインしてますね!スゴイ!
そうだね!アップルが凄すぎるともいえるんだ!

逆に買取業界の二大巨頭のガリバーとビッグモーターはあまり評判はよくないんだ…

パンダ店長通常表情
パンダ店長
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実際に同じ車をカーセブンとアップルで査定してもらった結果を紹介するよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

【店舗潜入】カーセブンの買取は高い?実際に査定してもらった結果

カーセブンで査定している様子

カーセブンで査定している様子

百聞は一見にしかずということで、気になることは実際に試してみるのが一番です。

そこで本記事では、筆者が所有する車を実際にカーセブンで査定してもらいました。

カーセブンの査定額が高いかどうかを確認するため、別の買取店でも同じ車の査定を実施。

実際にどうだったのか、全て写真付きで公開していきます。

まずは査定価格の結果をお伝えします。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
査定会社 査定額
買取相場(予想) 66.8万円
カーセブン 75万円
アップル 75万円
両社、予想額は上回ったものの、全く同じ結果となりました。
パンダ店長通常表情
パンダ店長

今回は、筆者が所有する2015年式の「ダイハツ ムーヴカスタム」を査定してもらいました。

車の詳しい情報は以下の通りです。

査定してもらったムーヴ

査定してもらったムーヴ

条件 内容
メーカー・車種名 ダイハツ
ムーヴカスタム
年式 2015年式
グレード カスタムRS[SA]
購入年年月 2015年1月
走行距離 38,000キロ
パールホワイト
事故歴・修復歴 なし
オプション 純正カーナビ
新車購入価格 約180万円

新車からワンオーナーで乗り続け、5年の車検目前で手放すことを想定し査定を依頼。

はじめに大体の予想金額を知っておくため、査定前にナビクルの「下取り・買取相場」を使い買取価格相場を調べておきました。

ダイハツ ムーヴの査定相場

ダイハツ ムーヴの査定相場

その結果は「66万円」となり、カーセブンはそれより9万円高い価格を提示してきました。

これから、カーセブンで査定をしてもらった一部始終を写真付きで紹介していきます。

カーセブンの査定の流れ【会話事例付き】

カーセブンの査定の流れは他社と同じで、以下の流れで行われます。

カーセブンの車査定の流れ

  1. タブレットでアンケートに答える
  2. 車を査定してもらう
  3. 価格を交渉する

1.タブレットでアンケートに答える

カーセブンの店頭に足を運び、査定を依頼したい旨を伝えると、専用のタブレットに必要事項を入力するよう求められます。

カーセブンのアンケート入力

カーセブンのアンケート入力

ここでは住所氏名といった基本的な情報の他に「来店アンケート」として複数の質問に答えるようになっています。

全て選択形式なのでカンタンではありますが設問数が多く、合計で10問以上の質問に答えることになりました。

2.車を査定してもらう

アンケートに答えている間、スタッフは筆者の車を査定していきます。

査定は内装から始まり、外装とエンジン廻り、下回りの順番で行われました。

カーセブンで査定している様子

カーセブンで査定している様子

査定は専用の記入用紙を使い、内装の汚れや外装の傷の状態を事細かく記していきます。

そのデータを本部に送信し、本部の専門部署が査定価格を決定します。

査定基準は大まかに決まっているよ。詳細は下記記事で紹介しています!
パンダ店長通常表情
パンダ店長
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3.価格を交渉する

査定時間は約20分ほどで、雑談をしながら待つことになります。

その時に希望金額などを聞かれますが、答えると査定金額に影響してしまうので注意しましょう。

ちなみに、「いくらくらいで売れたらいいな〜」という金額はありますか?
マサキ表情
マサキ(車買取店A)
それを答えるとその金額以上にはならないので、やめておきます。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
ははは…手厳しいですね。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)

このように、買取店のスタッフはほぼ全員「いくらくらいで売れたらいいと思っているか」を聞いてきます。

この質問に正直に答えてしまうと、その金額以上の査定額は期待できません。

今回査定してもらったムーヴカスタムは、事前の買取相場情報によると「66万円」でした。

しかし実際に提示された査定額は75万円だったため、もしここで「66万円」と答えていたら75万円の査定額は提示されなかったでしょう。

雑談の後、本部の査定額が出たということで本格的な交渉に移ります。

査定のご依頼を頂いたムーヴカスタムですが、75万円でどうでしょうか?
マサキ表情
マサキ(車買取店A)
なんとも言えませんね。交渉の余地はありますか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
カーセブンで中古車をご購入いただけるのであれば、もう少し上乗せができます。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)
それだと中古車の値引き分を査定価格に上乗せするだけで、実際はお得にならないんじゃないですか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
そんなことはありません!中古車を購入いただければ今後も長いお付き合いになるので、そのお気持ちとして査定価格を上げさせていただきます。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)
買取と車購入は切り離して考えたいので、買取の限界価格を教えて下さい。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
それですと、やはり75万円という回答になってしまいます。
マサキ表情
マサキ(車買取店A)
分かりました。他にも検討します。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
カーセブンにもらった簡易査定額

カーセブンにもらった簡易査定額

筆者は基本的に、中古車購入と車買取は分けて考えることをオススメしています。

理由はカンタンで、購入の際には値引きがありますが、この値引きをわざと減らして査定額に上乗せされる可能性があるから。

価格の調整ができそうな点はなるべく排除するのが、純粋に買取価格を限界まで引き上げる鉄則です。

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ここまでの査定の流れを踏まえて、筆者はどう感じたのかをこれから紹介していきます。

筆者はカーセブンの査定を受けてどう感じたか

筆者は買取店の取材に何度も行ったことがあり、交渉には手慣れています。

ここではカーセブンに取材で分かったことをプロの目線から解説。

ネット上の噂が本当かどうかも合わせて紹介していきます。

査定額は安い?【安くはない】

査定価格は安くもないが高くもないという印象でした。

75万円という提示は限界価格ではなく、交渉次第でまだまだ引き上げられそうと感じました。

同時に査定してもらったアップルでは75万円の査定価格が80万円まで上がったため、カーセブンでも同額まで引き出すことはできたでしょう。

しかしカーセブンでは査定価格をアップする条件として「中古車の購入」を提案してきました。

純粋に査定額を上げる提案はなかったため、査定価格は「安くもないが高くもない」という評価になりました。

最高価格を引き出すためには、他社と競わせる必要があるね!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

スタッフの態度は悪い?しつこい?【嘘】

一部の口コミで投稿されていた「スタッフの対応」ですが、筆者が訪れたカーセブンのスタッフは非常にいい対応をしてくれました。

無理に契約を迫ることもなく、とても親切な対応でした。

査定もしっかり車を確認し、些細な傷も見落とさずにチェックしていました。

傷など細かい点も見落とさないことで自信のある査定額を提示して、後日減額にならないようにしていると筆者は感じました。

クルマ買取安心宣言で「減額なし」と謳っているのは、査定をしっかり行うからなんだね!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

査定から1週間、カーセブンからは営業の電話などはありませんでした。

その場で契約に至らなかった場合は追跡営業をしないものと予想されます。

これも店舗やスタッフによって変わるため、しつこく電話をかけてくる場合もあります。

筆者が査定を依頼したカーセブンは、しつこい営業を行わない店舗でした。

カーセブンがどうしても欲しいと思う車種だった場合、もう少し対応が違う可能性もあるよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長

査定の流れを紹介する中で、「同時に中古車を購入してくれれば査定額をアップできる」というスタッフの話を紹介しました。

実はカーセブンは中古車販売がメインで、車を買うことができるのです。

そこで次章では、カーセブンで車を買うメリットをカンタンに紹介します。

カーセブンでは中古車も買える

カーセブンは冒頭でも紹介したように、中古車販売がメインです。

買取台数よりも販売台数の方が多いため、カーセブンと聞くと「車を買う所」と想像する人も多いかもしれません。

そこで本章では、カーセブンで中古車を買うメリットを紹介していきます。

カーセブンの中古車を見に行った時の様子

カーセブンの中古車を見に行った時の様子

カーセブンで中古車を買う2つのメリット

  • メリット1.ユーザー直接買取の上質な中古車が買える
  • メリット2.気に入った車を取り寄せできる

メリット1.ユーザー直接買取の上質な中古車が買える

前章までで説明した通り、カーセブンでは車買取も行っています。

業者オークションで車を仕入れる場合、基本的に査定を自社で行うことはできません。

商品の情報を基に、入札前に現車確認を行う程度なんだ。
パンダ店長通常表情
パンダ店長

どういう使われ方をしてきた車か知るためには、オーナーに直接聞くしかありません。

その点、車買取を自社で行えば、車を査定する際にオーナーと話をすることが可能。

査定で隅々まで車をチェックできるので、上質な中古車を仕入れることができるのです。

その上ユーザーから直接車を仕入れることで、中間マージンを削って販売価格を下げることも可能になります。

ユーザーから直接仕入れるのは、業界最大手のガリバーやビッグモーターも力を入れているんだ!
パンダ店長笑顔表情
パンダ店長

メリット2.気に入った車を取り寄せできる

カーセブンでは、「クルマお探し代行」というサービスを提供しています。

これは専用のサイトに欲しい車の情報を入力することで、スタッフが理想に近い中古車を探してくれるというもの。

カーセブンのクルマお探し代行

カーセブンのクルマお探し代行

※画像出典:カーセブン「クルマお探し代行」より

カーセブンは在庫を常時1万台用意しており、その中からクルマを探してくれます。

気に入った車は取り寄せできるので、近隣のカーセブンで購入が可能です。

どんな車が欲しいのか全く決まっていない場合、「燃費のいい車が欲しい」「四駆が欲しい」といったザックリとした情報だけでも問題ありません。

車選びに慣れていない人にはピッタリなサービスと言えるでしょう。

似たようなサービスで、3万台から車選びを代行してもらえる「なびくる+」というものがあるよ!
パンダ店長通常表情
パンダ店長
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これがカーセブンで中古車を購入するメリットですが、一般的な中古車販売店のメリットとあまり変わらないというのが実情です。

そのため、「気に入った1台がカーセブンの取り扱いだったら買う」というのが良さそうです。

カーセブン限定で車を探すのではなく、中古車検索サイトで色々な店舗から状態の良い1台を探すのがベストな方法です。

車は売るのも買うのも、複数の店舗で比較するのが重要なんだ!
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パンダ店長

車を高く売るなら車一括査定で複数店舗を比較する

筆者が実際にカーセブンに査定をしてもらった結果、交渉次第で値段が上がる余地があると感じました。

もしカーセブン一社で査定をしたら、本当はもっと高く売れる車であっても安く買い取られる可能性があったということ。

車を売る時には、複数社に査定をしてもらって競わせることが大事なのです。

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まどか
でも何店舗も足を運んでアンケートを記入してとなると、すごく面倒…
その悩みは、車一括査定を使えば解決するよ!
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パンダ店長

車一括査定を使えば、1度の申込みで複数の買取店に査定の依頼ができます。

今回の筆者のように、自分で何店舗にも足を運ぶ必要がないのです。

その上他社の査定額がわかるので、それを基に価格交渉をすることも可能。

車を高く売るために必要な「相見積もり」がその場でできてしまうのです。

車一括査定は車が高く売れるサービス

車一括査定とは、複数の買取業者への査定依頼が一度に行えるWEBサービス(サイト)のこと。

車一括査定の仕組み

自分で買取業者を1社1社探す必要がなく、査定額を比較できるため、高く売れるメリットがある。

車の査定額を上げるためには、複数の買取業者を競わせることが最も有効です。

面倒な交渉をしなくても、業者間が査定価格を競って少しずつ値段を上げていきます。

オークションのような状態になるので、あなたはあまり交渉をしなくても査定額が上がっていくのです。

同じB買取店に売った場合でも、車一括査定経由の方が高く売れるんだよ!
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パンダ店長

まどか疑問表情
まどか
どうしてなんですか?

車一括査定を申し込んだお客さんは、ライバルがいることが分かっているからね… 足元を見た査定をしにくくなるんだ。
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パンダ店長

車一括査定を使うとライバル店を意識させて最高額で売却できる

まどか疑問表情
まどか
なるほど!よく分かったわ。 車一括査定はいくつかサイトがあるみたいだけど、どこがオススメなんですか?

参加している業者数が多いカーセンサーにしておくのがいいよ。
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パンダ店長

車一括査定のオススメはカーセンサー

車一括査定は色々なサイトがありますが、中でもオススメは「 カーセンサー 」です。

車一括査定の仕組み自体は、どのサイトも変わりません。

一方で、依頼できる買取業者は車一括査定サイト毎に少しずつ異なるのです。

カーセンサーは下記のように参加している買取業者数が圧倒的。

  • カーセンサー:1,000社以上
  • ズバット車買取:200社以上
  • カービュー買取:200社以上
  • 楽天カーサービス:100社以上
  • ナビクル車査定:40社以上

車一括査定の提携業者の違い

大手~町の中古車屋さんまで、幅広く依頼できるのが「 カーセンサー 」なのです。

つまりそれだけあなたの車を高く買い取ってくれる買取業者が見つかる可能性が高いということです。

また、買取業者の連絡の希望日時を伝えたり、メール希望を出せるのもカーセンサーのみ。

任意項目

SPのカーセンサー申し込み画面1

SPのカーセンサー申し込み画面1

連絡希望時間帯

SPのカーセンサー申し込み画面2

SPのカーセンサー申し込み画面2

上記はスマホの画面だけど、パソコンでも同じように申し込みできるよ!
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パンダ店長

買取業者の中には、メール連絡の要望を書いても、無視して電話連絡をしてくることもあります。

※査定結果を見てから売却を検討することも可能です。

車一括査定のオススメについては下記記事でさらに詳しく解説しています

まとめ

  • カーセブンは中古車販売をメインに行っているが、買取もしている
  • カーセブンの車買取は、利用者に有利な「クルマ買取 安心宣言」が特徴
  • ネット上での口コミ評価も高く、オリコンでは業界第三位の高評価
  • 実際に査定に出した結果は、最高額とはいかないものの決して悪くない結果に
  • カーセブンで車を高く売るなら、車一括査定で複数社に査定をしてもらう

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  • この記事を書いた人

石川 貴裕

名古屋のIT企業にて、車一括査定のサービス責任者を経験。その間に車買取会社やJPUCの会議などに参加。新卒時代に車一括査定を利用して30万円高く売れたことを経験。情報格差で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイトを立ち上げ。現在は、古物商許可を取得、中古車売買を行っている。(愛知県公安委員会 第541182000600号)

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