【2020年8月最新版】車買取専門店のオススメランキングと高く売る方法

こんな悩みをスッキリ解消

  • 車買取店ってどこがオススメ?
  • ネットでよく見かけるランキングってホントに正しいの?
  • 車買取店ランキングの活用方法を知りたい

どんなものでも専門店ほど知識が豊富で頼れるお店はありません。

車買取もそれは同じで、中古車買取を専門にしている業者は国内に多数存在しています。

オススメを調べるときに参考にあるのが「ランキング」。ただし、1点注意があります。

ネット上ではねつ造されたランキングや口コミが多数存在しています。

車買取店の評判は嘘ばかり!信用できる情報を見つけるコツを徹底解説

こんな悩みをスッキリ解消 車買い替えを検討していて、買取店の評判を知りたい人 インターネットに投稿されている車買取店の評 ...

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今回は、間違いなく信頼できるランキングに厳選。この記事だけ読めば本当に評判がいい車買取店を知ることができます。

さらにランキングの活用術も紹介しているので、最終的には車の査定額が数十万円もアップする方法が分かります。

4コマで分かる!車買取のオススメランキング

車買取専門店のオススメ人気ランキング

  1. オートバックスカーズ
  2. アップル
  3. カーセブン
  4. カーチス
  5. ラビット

車を高く売るなら、車一括査定を使い上記3~4社ぐらいを競争させるのが大事。

  • 【一番買取業者が見つかる】とにかく高く売るなら「 カーセンサー 」がオススメ
  • 【売るかどうか迷っている】申し込み前に愛車の相場が分かる「 楽天カーサービス 」がオススメ

パンダ店長の車買取・中古車購入バイブルの責任者・編集

石川貴裕

名古屋のIT企業にて、車一括査定のサービス責任者を経験。その間に車買取会社やJPUCの会議などに参加。新卒時代に車一括査定を利用して30万円高く売れたことを経験。現在では古物商許可を取得して、自ら中古車売買も行っている。情報格差で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイトを立ち上げ。

資格古物商、投資診断士、車一括査定サービス6年

※今回の記事は、現場の最前線で車査定をしてきた「査定士:髙木駿」さんに監修してもらっています。

中古自動車査定士証(髙木駿)

当サイトは、紹介している一部サービスが読者様に使用された時に支払われる報酬によって運営が成り立っています。頂いた報酬は、調査やコンテンツ制作に使用し、正しい・最新の情報をお届けできるように努めています。読者様に合わせたベストな選択を提案しておりますが、もし異なる意見がございましたら、問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。詳細は「運営ポリシー」をご確認ください。

当サイトで調査した車買取店ランキング

まず当サイトでインターネット調査を用いて200人にアンケートを実施しました。(※2019年11月WEBアンケート調査)

結果は下記の通り。

買取業者 査定額 査定時間 接客態度 平均
アップル 3.5 4.1 4.9 4.17
カーセブン 3.2 4.1 4.7 4.00
ラビット 3.2 4.1 4.5 3.93
カーチス 3.5 4.2 4.0 3.90
ネクステージ 3.6 4.2 3.5 3.77
ガリバー 3.5 4.2 3.1 3.60
T-UP 2.6 3.3 4.8 3.57
ビッグモーター 3.8 4.3 1.8 3.30

アンケート方法は、大手買取店を筆者で指定して、そららの大手買取店に売却した人にアンケートを行いました。

まどか
店長、これって本当に信用していいのですか?
しっかりアンケート調査を取ったけど・・・確かに疑われても仕方ないかも
パンダ店長
ただ僕はこれらの買取店に実際に足を運んで自分で確かめたよ。
パンダ店長

各車買取店に査定を受けた時の様子

おおむねこの評価で誤りはない感覚だよ。
パンダ店長

ただ、このようにネットにあるランキングはそれが本当かどうかの判断が難しいのは事実。

そこで筆者が信頼できる買取業者の評価ランキングサイトを3つ紹介します。

本当に信用できる買取店の評価ランキングはコレ

信用できる買取店の評価ランキングを公開しているサイトは下記2サイト。

オリコンはあらゆるランキングを集計して紹介しているサイトです。

オリコンが公開している車買取店のランキングは、過去5年以内に実際に車買取会社を利用した6,564人を対象にアンケートを実施。

オリコンの車買取会社の調査方法(2019年度)

その結果に基いてランキングを作成しています。

僕は定期的にオリコンで車買取ランキングを見ているけど、毎年10月1日になるとランキングが更新されるよ。
パンダ店長
まどか
店長、マニアですね・・・

ズバット車買取は車査定サイトで、利用した人にアンケートを実施。

複数の評価基準から総合点を算出し、5点満点で車買取店を採点しています。

当サイトをご利用いただいたお客様に実施しているアンケートの結果をもとに、車買取業者別の「総合満足度ランキング」を作成しました。「受付」「査定時」「契約・引取り」「査定額」の4項目の評価を総合的に集計したランキングです。

※出典:ズバット車買取比較「車買取業者 総合満足度ランキング」より

この2サイトのランキングは根拠がしっかり示されているため、信じていいと筆者は断言します。

ズバット車買取は毎月更新されているよ。
パンダ店長
まどか
確かに評価の根拠が分かると安心ですね。
まどか
でも、この2サイトのランキングは同じ結果なの?
いいところに気がついたね!それをこれから説明するよ!
パンダ店長

これだけ信用できるランキングであれば、当然同じ車買取店がランクインすると思いますが、そうではありません。

そこで、この3サイトにはどんな車買取店がランクインしているのか、表にまとめました。

車買取店のランキング表まとめ

ランキング 当サイト オリコン ズバット車買取
1位 アップル オートバックスカーズ オートバックス
2位 カーセブン アップル カーセブン
3位 ネクステージ カーセブン シーボーイ
4位 カーチス ラビット アップル
5位 T-UP ユーポス ラビット
6位 ラビット カーチス 横浜ユーポス
7位 ガリバー T-UP カーチス
8位 ビッグモーター ホンダオートテラス 東京ユーポス
9位 - ビッグモーター ネクステージ
10位 - ネクステージ 九州ユーポス

※2020年8月現在

まどか
サイトによって、バラバラですね。
それは、サイトによって評価基準が異なるからなんだ。
パンダ店長
アンケート結果は調査対象者や時期、質問の仕方で異なるからね。
パンダ店長
とはいえ、一度ランキングの平均点で並べてみるよ。
パンダ店長

データから見た買取店ランキングTOP5

それぞれの点数を合計して平均順位にすると下記買取店がTOP5となりました。

  • 1位:オートバックスカーズ
  • 2位:アップル
  • 3位:カーセブン
  • 4位:カーチス
  • 5位:ラビット

※オリコン顧客満足度ランキング、ズバット車買取を平均した順位

アップルやカーセブンは、昔からずっと評判が高いよ。
パンダ店長
オリコンでは、毎年定点評価しているからそれをグラフにしたよ。
パンダ店長

車買取会社のオリコン顧客満足度の推移

多少上下はしているけど、今の評価が高いところは昔も評価が高いよね!

そして注目はオートバックスカーズ!直近でグングン評価を上げているよ。

パンダ店長

それではカンタンに上位3社の買取店の特徴を見ていきたいと思います。

1位:オートバックスカーズ

オートバックスカーズは2016年ごろから車買取に力を入れております。

オリコン顧客満足度ランキングでは、6年連続で1位だったアップルを抜いて1位になっています。

実際に筆者もオートバックスカーズがどうしてこんなにも評判が高いのか調査も兼ねて2019年10月26日に実際にオートバックスの出張査定を受けました。

オートバックスに出張査定してもらっている様子

オートバックスに出張査定してもらっている様子

また査定を受けるだけでなく、オートバックスに売却。

オートバックスの売買契約書

オートバックスより入金

オートバックスの良さは、まず査定見積もりを必ず紙で出してくれること。

オートバックスの自動車見積書

他の買取店だと、口頭ベースでしか出してくれません。

キッチリ紙として出してくれるため、安心できます。

また、オートバックスの車買取は、査定価格を5日間も保証してくれます。

実際にオートバックスにもらった見積書にも5日間は有効期限となっています。

オートバックスの自動車見積書

さらには、オートバックスは、車買取に当たって「7つの約束」というのを説明してくれます。

車買取店の売却で多いクレームやトラブルに

  • 「査定後に復歴が見つかったら減額(再査定)」
  • 「契約翌日にキャンセルを申し出したら、高額なキャンセル料の請求(キャンセルペナルティー)」
  • 「営業しつこい(売るまで帰ってくれない・店からなかなか帰らせてくれない)」

などのトラブルが起きています。

オートバックスでは、再査定による減額やキャンセルペナルティー、また強引の買取は一切しないことを約束してくれます。

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実際にオートバックスに査定対応してもらった時も強引なことは一切しなかったよ!
パンダ店長

これらの大きな特徴があるオートバックスですが、Twitter上でのリアルなクチコミを見ても評判は良いです。

査定額が高いかと言われると、相場ぐらいが多いですが、顧客対応は抜群に良いのは間違いありません。

オートバックスのメイン事業は自動車部品で車買取はあくまでもサブ的な事業です。オートバックスの社員の方とお話ししていると、やはりメイン事業でしっかり収益が出しているため、車買取の方はガツガツ営業する必要ななく、ノルマも課せられていないとのことでした。
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2位:アップル

アップルは、オリコン顧客満足度ランキングで5年連続で1位だった買取店。

2019年には、オートバックスカーズに抜かれたものの、顧客対応が良いのは間違いありません。

アップルは、実は日本で初めて車買取というビジネスを作った買取店なのです。

また、アップルの特徴として、フランチャイズ経営をしています。

フランチャイズ経営とは街の買取店などがアップルの本部と契約することで、アップルの看板を付けて営業できること

フランチャイズ経営の特徴は、街の買取店の店長がある程度の決裁権を握っているため、高い査定額が出ることも多いです。

一方で、フランチャイズ経営にすると、顧客対応の質が店舗ごとに異なるというデメリットがあります。

ただし、アップルは見ての通り、顧客対応がよく、しっかりと各店舗の教育が行き届いているとも言えます。

Twitter上でのリアルなクチコミを見ても評判は良いです。

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3位:カーセブン

カーセブンも2位のアップルと同じでフランチャイズ経営している買取店です。

カーセブンも昔から評判は良く、オリコン顧客満足度ランキングでは、いつもアップルの下に位置しています。

カーセブンの特徴は、「クルマ買取 安心宣言」をしていること。

カーセブンでもオートバックスと同じく、再査定による減額やキャンセルペナルティーはしないことを公言。

また、中古車業界の健全化を目指して立ち上がった自主規制団体「JPUC」の代表理事を務めているのが、カーセブンの社長(井上貴之 氏)なのです。

カーセブン自らが積極的にトラブルがないように努めているのです。

Twitter上でのリアルなクチコミを見ても評判は良いです。

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ガリバーやビッグモーターは評判が悪い

実は車買取の台数だけで見ると、ガリバーやビッグモーターの方が多くなります。

車買取業者 車買取台数 中古車販売台数 店舗数
1位 ガリバー 22万台 7.1万台 約500店舗
2位 ビッグモーター 13万台 7.1万台 307店舗
3位 ラビット 12万台 非公表 約170店舗
4位 T-UP 7.2万台 4.0万台 約3,600店舗
5位 アップル 6.5万台 非公表 241店舗
6位 カーチス 4万台 非公表 41店舗
7位 ユーポス 4万台 0.5万台 83店舗
8位 カーセブン 3万台 非公表 160店舗
9位 JAC 2万台 9.6万台 6店舗
10位 ケーユー 非公表 非公表 26店舗
番外 オートバックスカーズ 非公表 約2.6万台
2015年実績
423店舗

※買取台数:矢野経済研究所「中古車流通総覧2017」矢野経済研究所「中古車流通総覧2020」、各社報道資料より
※販売台数:各社報道資料より

もちろん、実績がある分、査定額が高い場合も多々ありますが、正直なところ顧客対応はあまりいい評判はありません。

特にビッグモーターでは、いまだに減額トラブルなどの報告が上がっています。

まどか
[う~ん・・・なるほど。私の中では、ガリバー、ビッグモーターは無いわ。
まどか
評判が良いオートバックスにしようかな!
それはまたちょっと違うんだ…その理由を説明するよ。
パンダ店長

単純に考えれば、ランキング1位のオートバックスに依頼をすれば問題ないように思えます。

しかし、ランキング1位の車買取店が万人にオススメできるかと言えば、そうではありません。

その理由について詳しく説明していきましょう。

注意:ランキング1位の車買取店が万人にオススメとは限らない

普通に考えれば、ランキングトップのオートバックスに依頼すればいいように思えます。

しかし無条件に万人にオススメできるかと言えば違うと言えるでしょう。

ランキング1位が万人にオススメできない理由

  • 中古車は1台1台コンディションが異なるため、それぞれに合った車買取店というのがある
  • 車買取店の得意・不得意ジャンルがある(ミニバンを得意とする業者もあれば、スポーツカーを専門に扱う業者もある)

つまりまとめると「少しでも高く売ろうとするならオートバックスだけでは満足できない」可能性が高くなるということ。

必ずしも「評判良い買取店=買取額が高い」と言い切れないのが、車売却の難しいところです。

一方で、私は高く売るのにはそこまで拘りがないという方は、オートバックス、アップル、カーセブン辺りに売却すればOKです。

まどか
店長!私どうせ売るんだったら高く売りたいんですけど・・・
今から、安心してなるべく高く売る方法を紹介するよ!
パンダ店長

車を高く売るなら「3社以上」へ依頼する

車買取店1社だけに持っていくだけでは、あなたの車は最高値で売却することはできないでしょう。

なぜなら1社だけの査定だと足元を見られるから。

アップルが評判良いからといって高く買い取るわけではないのは想像が付くかと思います。

車買取店としては利益を少しでも多く出したいため、できるだけ安く買い取ろうとします。

ビジネスとして当たり前。ではどうすれば最高額の提示を受けられるのか?

答えは車買取店同士を競わせること。

筆者は3社以上の車買取店に査定依頼することをオススメしています。

その理由を少しお話しましょう。

車買取店の利益の仕組み

車の査定価格は業者オークションでの取引額によって大体が決まります。

まどか
その前に疑問が…業者オークションってなんですか?
車買取店が、買い取った車を販売するための業者専門のオークションだよ。
パンダ店長

業者オークションの図

街の買取店で買い取った車は、多くが業者オークションに流されるんだ。
パンダ店長

買取店は、あなたから買い取った車を業者オークションに流す(売る)のが大半なのです。

つまり、オークションの売却相場より高く買い取ることはありません。

必ず落札相場以下で車を買い取るようになっています。

買取店は査定をする際、このオークションの落札相場を必ず調べます。

査定している車に近い条件の車が、オークションではいくらで売れるのかを検索して、その価格をベースに査定額を算出。

つまり、買い取った車が、だいたいいくらで転売できるのかを買取店は予測しているのです。

その金額より安く買い取ればとるほど、買取店の利益は大きくなります。

このため買取店はなるべく安い価格を提示するのです。

複数業者で競争させればオークション相場に近づく

しかし、それは3社に査定の依頼をすれば解決します。

なぜならライバル店がそれより高い査定額を提示しようとするからです。

複数の買取店で競争させる

ライバルを用意することで競争を生み出し、自然に査定額を釣り上げる仕組みを作ることが車を高く売るための重要ポイントです。

実際に下記Twitterのクチコミでもあるように、業者間で査定額に差が出ております。

そこで活用するのが先ほどのランキング。

先ほどのランキングを見ながら、なるべく上位の買取店に複数社に査定依頼をするのがオススメです。

まどか
ランキング上位の3社で競わせるってことですね!
まどか
でも、3店舗も車を持ち込むは面倒…
そんな時に使いたいのが「車一括査定」なんだよ!
パンダ店長

車買取店ランキングの活用方法は、上位の3社を競わせること。

1位のアップルだけでは最高額は引き出せないものの、ライバル社がいれば価格競争が発生します。

一見これで解決したと思いますが、現実的に考えると車買取店3つを回るのは非常に面倒。

時間もかかるし手間は計り知れません。そこで活用したいのが車一括査定です。

車一括査定を使って評判がいい車買取店に依頼する

車買取店を3社ほど競わせるにしても、自分で1社ずつ電話をかけて査定依頼をするのは非常に面倒。

店舗の営業時間内に行かなければいけないし、制約が多いのが事実です。

そんな時にオススメしたいのが車一括査定。

専用のサイトから査定を申し込むだけで、複数の買取専門店に査定依頼ができます。

もちろんネットから申し込めるので、24時間対応。

買取店同士で価格競争が自動で起こるので、結果的にカンタンに一番高く車を売ることができます。

車一括査定とは

車一括査定とは、複数の買取業者への査定依頼が一度に行えるWEBサービス(サイト)のこと。

自分で買取業者を1社1社探す必要がなく、査定額を比較できるため、高く売れるメリットがある。

自分で車買取店に出向く必要がなく、営業マンが自宅に来て査定をしてくれます。

申込後は買取店の方から電話をかけてきてくれるため、自分の都合の良い日を伝えればいいだけ。

店舗の営業時間を気にする必要がないのもメリットの1つです。

複数の買取店が査定をしてくれるということは、当然ですが価格競争が始まります。

つまり車一括査定を使えば足元を見た査定が出来なくなるのです。

実際にTwitterを見ても、高く買い取ってもらえた人が多くいます。

自分が住んでいる地域に対応した車買取店が表示。

その中から先ほど紹介した下記ランキングを参考に買取店を選択するだけでOKです。

  • 1位:オートバックスカーズ
  • 2位:アップル
  • 3位:カーセブン
  • 4位:カーチス
  • 5位:ラビット

※オリコン顧客満足度ランキング、ズバット車買取を平均した順位

例えば、当サイトがオススメしている「 カーセンサー 」では、業者が選択できるようになっています。

たったこれだけで、ランキング上位の車買取店があなたの車を自宅まで査定しに来てくれます。

まどか
申し込む際にランキングの結果が役に立つってことですね!
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※査定結果を見てから売却を検討することも可能です。

車一括査定のランキングについては下記記事でさらに詳しく説明しています。

【2020年最新】車一括査定のランキング決定版!選び方とオススメサイト

こんな悩みをスッキリ解消 車一括査定はどれがオススメなのか知りたい 納得できる車一括査定ランキングが知りたい 車一括査定 ...

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車買取ランキングのよくある質問と回答

Q1.車買取店によって売却額は異なるの?

大きな差が出ないことが多いです。

ただし、販売力がある会社は、買取後にすぐに中古車として販売できるため、高く買い取れる傾向が強いです。

ただし、必ずしも大手買取店があなたの車を高く売れるという訳ではありません。

詳しくは「ランキング1位の車買取店が万人にオススメではない理由」をご確認ください。

Q2.車を高く売るにはどうすればいいの?

車買取業者により得意・不得意があるため、A社が一番高く売れるというのを断言することはできません。

ただし、複数社を競わせることで車を高く売れる可能性を上げることは可能です。

詳しくは「車を高く売るなら「3社以上」へ依頼する」をご確認ください。

Q3.利用者からの評価が高い買取店はどこなの?

あくまでも全体の傾向になりますが、下記5社は比較的評判が良い買取店になります。

  1. アップル
  2. カーセブン
  3. オートバックス
  4. カーチス
  5. ラビット

詳しくは「データから見た買取店ランキングTOP5」をご確認ください。

Q4.複数社に査定できる車一括査定とは?

車一括査定は複数の買取業者に一括で依頼できるサイトになります。

車一括査定はあくまでもサイトであり、買取業者ではありません。

車一括査定を利用すると買取業者の競争が生まれ、高く売れる可能性が上がるため、当サイトではオススメしています。

詳しくは下記記事をご確認ください。

【2020年最新】車一括査定のランキング決定版!選び方とオススメサイト

こんな悩みをスッキリ解消 車一括査定はどれがオススメなのか知りたい 納得できる車一括査定ランキングが知りたい 車一括査定 ...

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まとめ

  • 個人サイトの車買取店のランキングは信用できない
  • 信用できるのは「オリコン」「ズバット車買取」「車選び.com」の3つ
  • ランクインしている買取店の中から3社ほど選んで競合させるのが高く売るコツ
  • それを無料でカンタンにできるのが「車一括査定」
  • 車一括査定を使うことが、最もカンタンに車を高く売るための方法

本記事の要点やポイントを動画でまとめています。

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石川 貴裕

名古屋のIT企業にて、車一括査定のサービス責任者を経験。その間に車買取会社やJPUCの会議などに参加。新卒時代に車一括査定を利用して30万円高く売れたことを経験。情報格差で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイトを立ち上げ。現在は、古物商許可を取得、中古車売買を行っている。(愛知県公安委員会 第541182000600号)

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