車が高く売る方法としてよく紹介されている「車一括査定」。
ほとんどのサイトが車一括査定に対して良いことばかりが書いてあります。もちろん公式サイトを見ても悪いことは書いてありません。
そんなときに便利になってくるのが利用者の口コミや評判。実際に利用した人の口コミを見れば、車一括査定に対しての評判が分かります。
ただし、残念なことにネット上で車一括査定の口コミを見ても、ねつ造サイトやステマサイトが存在。ただ、素人はその口コミが見極めるのが難しいため信じてしまいます。
そこで今回は中古車査定士として現場の最前線で車査定の業務をしてきた筆者が、
- 車一括査定というサービスに寄せられた口コミの本物の見極め方
- 口コミから分かる車一括査定の評判
を調査しました。
内容も決して難しくなく、ネット上に寄せられた口コミをもとにプロ目線で解説していきますから、最後まで気楽に読み進めてくださいね。
1.車一括査定の口コミを全て信用してはダメ
まずあなたは車一括査定というサービスについて、どの程度の知識がありますか？
おそらく「何となく“最もお得になる”ということは分かる」という程度でしょう。そこで簡単にサービスの説明をしておきます。
車一括査定をカンタンに説明すると、面倒な複数社への査定依頼が一回で済んでしまうインターネットサービスのこと。 自分で買取店1社1社に査定依頼することが不要になるサービス。
車一括査定の利用ステップ
つまり一度の申し込みで複数の車買取店に査定依頼することができるサービス。簡単に競合させることができ、結果的に最高額を引き出すことができます。
しかし「そんな上手い話には裏がある」と思ってしまいますよね。
そこで本章ではネット上の口コミについて、プロ目線で「信頼できる情報かどうか」を解説していきましょう。
そもそもネット上の口コミはねつ造ができる！
まず先に覚えておいてほしいのですが、ネット上の口コミはねつ造することができます。
車査定以外の口コミを含めて「とにかく夢のような良いことばかり」書いてある口コミ・・・あなた自身もこれまでに見たことはあるのではないでしょうか？
基本的に人間は、良いことはあまり口コミしません。一方、悪いことに対しては、誰かに不満を言いたくなるため、口コミをすることが多くなります。
ねつ造された口コミの例
Twitterで車一括査定のことはたくさん書かれています。具体的に見ていきましょう。
安く車を買いたかったので、ランドクルーザー200 4.6 ZX 4WDを出来るだけ高く売却できて良かった。c55a https://t.co/cjv3xB93nL #車買取 #一括査定 #ランドクルーザー200 pic.twitter.com/q79lYQghfG
— クルマを最高値で売却したいから (@law_ruthie) February 9, 2016
安く車を買いたかったので、スーパーグレート 10t ダンプを出来るだけ高く売却できて良かった。4b3a https://t.co/NWno1DWr5f #一括査定 #無料査定 #スーパーグレート pic.twitter.com/SB9ZNEiVDT
— もっと得する愛車買取 (@beall_anne) January 7, 2016
安く車を買いたかったので、フィット 1.5 ハイブリッド Sパッケージを出来るだけ高く売却できて良かった。459b https://t.co/gpCS7ISAhF #一括査定 #車買取 #フィットハイブリッド pic.twitter.com/eCU4FmdrSH
— 有利に車を売るためには (@HilaryStedman) December 31, 2015
これらの口コミをご覧になると分かるかと思いますが、「ほとんど文面が同じ」ということに気が付きましたよね。
そして、文章のどこかにサイトにアクセスするためのURLが貼ってあります。
これらは「嘘の口コミである」と思っても大丈夫。
なぜなら
- 内容が具体的ではない
- URLを貼り自社サイトへ集客している
ためです。
「それっぽく見える口コミ」は公式サイトが自作自演している可能性もある
またこの他にも
カービューはオキテ破りだからこそ・・・ 車 査定 カービューの無料一括査定は、愛車を高く売りたいひとにはオススメなんで
— kouji_pon (@kouji_pon) October 26, 2017
といったように、何もデメリットに関する説明をしていない場合にも、「自作自演の可能性が高い」ということができます。
ただ、この口コミに関しては、「一見するだけでは自作自演かどうか分からない」といえます。
なぜならこのアカウントはパッと見では「誰か一般人のアカウント」のように見えてしまい、いかにも実際に利用した方のように見えてしまうから。
ただ、このような口コミは「公式サイト」もしくは「公式サイト」の運営者がお金を払って書いてもらっている可能性があります。
実は企業も「SNS等を事業戦略の一部にしている」という場合があります。
今回のようなケースは「ステルスマーケティング」という手法。
ステルスマーケティング（英: Stealth Marketing）とは、消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすること。 略称はステマ。 アンダーカバー・マーケティング（英: Undercover Marketing）とも呼ばれる。 ゲリラ・マーケティングの1つ。
先ほどの口コミは、まさに一般人を装って特定のサービスを宣伝する、つまり「自社のサービスをしっかりと宣伝して、認知してもらう」というマーケティング手法を用いている場合が高いと言えます。
ヤフー知恵袋にある、自分のサイトを紹介しているのは「嘘」の可能性が高い！
早速、ヤフー知恵袋内で発見することができたコチラの質問と、その回答をご覧ください。
※出典：Yahoo!知恵袋より
質問を見ると「本当にどうしようか悩んでいる」と読み取れます。
回答は「実際に利用したサイトはこちら」と案内。特に運営者名も記載されていない「おそらく個人運営であろうサイト」が紹介されています。
実はこのサイト「アフィリエイト」といったサイト。そのサイト経由で車一括査定の申し込みがされると、運営者に広告収益が入る仕組みです。
いわば「自分が儲かるために、自分で運営しているサイトの紹介」をしています。
先ほどのTwitterにもURLが記載されたものがありましたが、URLで個人サイトを紹介しているものに関しては信頼できないと思っておきましょう。
※また当サイトもアフィリエイトサイトではあります。このサイト経由で車一括査定等を申し込んでいただくと収益が入りますが、ただだからと言ってむやみやたらに申し込ませようと思っていません。
車一括査定はいいサービスであるため、メリットがある人は必ずいます。そういう人にだけ、当サイト経由で申し込んでもらえると嬉しく思います。車一括査定のデメリット等に関してもしっかりお伝えして、あなたに納得していただいた上でご利用いただきたいと思っていますから、安心してくださいね。
以上がネット上にあふれている車一括査定の口コミに関する解説でしたが、「ネット上の口コミはあまり信頼することができない」ということが分かったでしょう。
とはいえ「信頼できる口コミ」に関して知っておきたいという気持ちはありますよね。
そこで次章ではネット上の信頼できる口コミについて、ご紹介していきます。
2.車一括査定の「信頼できる口コミ」を厳選
前章の解説をご覧になると車一括査定に関して述べられているネット上の口コミは、それほど信頼性が高くないということが分かったかと思います。
しかし中には「信頼できる口コミ」が紛れているということも事実。
そこで本章では車査定のプロである筆者が、「信頼度の高い口コミ」をご紹介していきましょう。
プロが厳選！車一括査定の口コミをピックアップ
早速、最大級のSNSとしても有名で、様々なサービスの口コミが集まることでも知られる「Twitter」。
前章でも簡単に触れましたが、Twitterは匿名性が高く、短文のため、体験したことが口コミされやすい特徴があります。
下記が筆者が厳選した本物の口コミ。
30分仕事して今スマホ見たら
着信17件(:.;ﾟ;Д;ﾟ;.:)
で、書いてるときも、また・・— コチンヤタ@D鯖東 (@opaya0) December 7, 2018
昨日軽い気持ちで車の一括査定依頼出してみたら
すごい勢いで業者から電話かかってきた
電話中にもかかってくるから不在通知が
SMSで届いたけど、通知が35とかなって
焦った。みんな急いで電話かけすぎ— 与っきゅん ≫☆ (@yokkyun) October 11, 2017
車売る時はディーラーもいいけど少しでも高く買い取ってくれる所がいいからって一括査定したけど次から次へと買取り専門店から電話が鳴ってくるからなんか疲れた。とりあえずディーラーより20万多く買い取って貰えたから満足
— ビッケ (@pirota0831) September 24, 2017
車の買い取り査定のサイトで一括査定したら、サイトで査定されない上に電話に掛かってきまくり。うざい。
— 美祐(またの名を雪呼) (@renca0218) July 6, 2013
車の一括査定に軽い気持ちで入力したらじゃんじゃか電話。水を汲みに来ている、近くのショッピングモールの駐車場に来てくれる所だけお願いした。待ち中。ただ、上手く伝わっていなかったもようで担当者からもう一度確認があった。面倒。断れば良かった。
— ウメパール (@yideru) January 19, 2016
車一括査定は電話しつこいって聞いてたけど別に普通に対応してればすぐ終わったわ
— ゆおめ (@yuomen09) March 19, 2019
それぞれをご覧になると、実に様々なことが述べられています。
しかし「何となく信頼できそうだ」と感じませんか？
実はそう感じるのは「悪いことが書かれているから」「具体的な内容であるから」。
車一括査定は悪い口コミが多いけど大丈夫？
ご紹介した口コミをご覧になると、基本的に悪い内容は
「鬼のような電話がかかってきて大変」
に集約されます。
そして電話が掛かってくることは事実で間違いありません。下記が筆者が車一括査定を申し込んだときの着信履歴。
車一括査定後の電話1
ものすごい量の電話が掛かってくるのが分かると思います。ただ、この電話はそこまで心配しなくても大丈夫です。
これを見ている方は、電話が掛かってくることが覚悟できているので、そこまでビックリしないと思います。
また最後にお見せした口コミを見ると分かるように、しっかり対応すればさほど電話も大したことありません。
車一括査定は電話しつこいって聞いてたけど別に普通に対応してればすぐ終わったわ
— ゆおめ (@yuomen09) March 19, 2019
車一括査定の電話については下記記事にさらに詳しく解説しています。
-
車一括査定の「しつこい電話」はどれぐらい？対処法はあるの？
「車を少しでも高く買い取ってもらいたい」「そして次に買い替える予定の車の予算を少しでも多くしたい」そう思ったことはありま ...
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悪い口コミの方が書かれやすい
あなた自身も経験があるかと思いますが、サービスの良かった点よりも悪かった点の方が、人に言いたくなるし話も盛り上がると思いませんか？
昼のワイドショーなどもどちらかというとネガティブな内容ばかりが取り上げられていると思います。それは紛れもなく視聴率が良いから。
その感覚と同様で、口コミを投稿する人も「悪い口コミの方が投稿しやすく、良い口コミについては投稿しない」のです。
また、悪い口コミの中にも「20万円高かった」という方がいるように、車一括査定を利用すると高く売れることは事実。
車売る時はディーラーもいいけど少しでも高く買い取ってくれる所がいいからって一括査定したけど次から次へと買取り専門店から電話が鳴ってくるからなんか疲れた。とりあえずディーラーより20万多く買い取って貰えたから満足
— ビッケ (@pirota0831) September 24, 2017
以上までが車一括査定に関する口コミ。
3.車一括査定は高く売りたい人にはオススメできるサービス
車一括査定は「間違いなく最高額で買い取ってくれる車買取店を探し出すことができる」サービス。
実際のところ自分でも複数社を回って査定を取ってもOK。
ただ、車一括査定を経由したほうが車買取店にとっても確実に競合がいるということが分かるため、より積極的な査定額が提示される可能性が高くなります。
そのため、基本的に車一括査定は申し込み直後の電話勧誘さえ我慢できれば、「本当に簡単な方法で、さらに最短時間で最もお得になることができる」といえます。
また申し込み方法に関しても
- 査定予定の車に関する情報(車種や年式、走行距離など)
- あなたの個人情報(アポ取りのために必要な電話番号や、出張査定のための住所など)
を入力するだけですから、2～3分あれば十分に完了させることができます。
車一括査定のオススメは「カーセンサー」
車一括査定と一言で言っても、いろいろなサイトが存在します。
その中でもオススメなのが「 カーセンサー 」です。
理由は、数ある一括査定の中で一番買取業者を探せられるからです。
見つかった買取業者から自分で好きな買取業者のみに絞れますので、たくさんの買取業者に依頼したくないという方も安心して利用できます。
4.まとめ
以上、車一括査定の口コミに関する解説を終了しますが、いかがでしたか？
- 車一括査定の口コミはすべてが信頼できず、信頼できるものは一握りである
- 車一括査定についての信頼できる口コミは、基本的に悪く書かれている
- 車一括査定は口コミ通りのデメリットもあるが、間違いなく簡単に最高額を引き出すことができるサービス
