業界を知る筆者が教える!中古車オークション代行のおすすめ業者とトラブルの回避方法

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業界を知る筆者が教える!中古車オークション代行のおすすめ業者とトラブルの回避方法
  • 中古車を少しでも安く購入したい
  • オークション代行を使って中古車購入がしたい
  • オークション代行業者の手数料が知りたい
  • オークション代行を利用した場合のリスクと回避方法が知りたい

中古車の購入をするのであればやっぱり、少しでもお得に購入したいですよね。

仕組みの話をすれば、お得に購入するには「販売店が乗せている利益をいかに少なくするか」が大切になります。

つまり中古車販売業者の仕入れ値に近い金額で中古車購入ができれば、最もお得になるということ。

つまり中古車販売店が仕入れのために利用する業者オークションから中古車購入ができれば、「最安での中古車購入ができる」ことになります。

しかし一般の方が業者オークションを直接利用することはできないため、購入するには「オークション代行」を利用する必要があります。

とはいえ、実際にオークション代行業者を利用する場合には、下記のような疑問・不安がありますよね。

  • オークション代行を利用した場合に必要な手数料が知りたい
  • オークション代行で中古車購入をすると、何かリスクがあるのではないか
  • オークション代行を利用しても、トラブルをすべて回避して、安全に最安で中古車購入がしたい

そこで今回は、元ディーラー営業マンとして実際に業者オークションでの仕入れに携わっていた筆者が、オークション代行の仕組みやオススメの業者について詳しく解説していきましょう。

基本、プロ以外は利用が難しいと考えられているオークション代行ですが、実際にはポイントをしっかり抑えておくことで安全に利用することは可能です。

ただし、正しく理解して実践しなければリスクが大きくなりますので、ぜひ最後までご覧になってくださいね。

【裏技】知る人ぞ知る、レアな中古車や新古車を賢く手に入れる方法!

筆者イチオシの中古車購入「裏技」

ぶっちゃけ、もっとも手軽に「レアな中古車・新古車を手に入れる方法」は何だと思いますか?

それは「中古車販売店に希望の新古車や中古車を探してもらう」こと。そして提案の専用サービスが「 クルマコネクト 」「 ズバット車販売 」です。

クルマコネクト 」「 ズバット車販売 」は、中古車情報サイトには掲載されていない未公開車両を提案してもらえます!

この2サイトはともに、中古車買取・販売で有名な「ガリバー」が提案してくれるサービス。

クルマコネクト 」はチャットで相談、「 ズバット車販売 」は電話で相談ができます。

コツは下記のような感じで伝えることです。

  • 新車とほぼ同等の軽自動車がほしい、プリウスがほしい
  • ディーラー試乗車落ちで5,000km以内の中古車がほしい
  • タントで100万以内、新車同等品を提案してほしい
  • 通勤にオススメの車を教えてほしい

ガリバーは新鮮な中古車が毎日500台入荷されているので、時々提案してもらうのがいいですよ!

クルマコネクト公式サイト 【チャット相談】

ズバット車販売の公式サイト 【電話相談】

オークション代行の仕組み

まずオークション代行の仕組みについて説明していきますので、下記の図解をご覧ください。

オークション代行の仕組み

通常、中古車販売店から中古車購入をする場合、販売店の多くが業者オークションから車両を仕入れ、自社の在庫車として「利益を上乗せして」からユーザーに販売していきます。

そのため中古車販売店としては、ガッツリ利益を上げて儲けたいという想いから、実際の販売価格はそれなりに高くなってしまう傾向にあります。

一方、オークション代行を利用した場合には、オークション代行業者が落札した費用に、「少しの手数料」を上乗せした価格でユーザーは購入できます。

つまり、一般ユーザーとしてはオークション代行を利用することで、通常のように中古車販売店が上乗せしている利益額を抑え、ちょっとした手数料だけで購入できるため「限りなく仕入れ値に近い価格で購入できる」といえるのです。

そのためオークション代行を利用した方が、普通に中古車販売店で購入するよりも安くなるのです。

まとか通常表情
まどか
なるほど、オークション代行なら利益が極限まで削られるため、安く中古車購入できるんですね
パンダ店長困惑表情
パンダ店長
でも安く購入できる反面、リスクがあるのも事実なんだ…

まずは知っておくべき!オークション代行のリスク

まずは知っておくべき!オークション代行のリスク

オークション代行を利用する場合には、リスクが無いわけではありません。

そこで早速、下記にオークション代行を利用する場合のリスクについて箇条書きしておきましたのでご覧ください。

  • 「ハズレ車両」を購入してしまう可能性がある
  • 落札価格が提示されない(もしくはウソの提示がされる)可能性がある
  • 余分な手数料ばかりが取られてお得ではなくなる

それぞれ以下に分けて紹介していきます。

「ハズレ車両」を購入してしまう可能性がある

オークション代行を利用すると、ハズレ車両をつかまされる可能性があります。

というのも代行業者のすべてが、業者オークションの会場に出向いて現車確認をしているわけではないからです。

そのため現車確認をせずにシステム上の情報だけをチェックして購入することで、ハズレ車両を購入してしまう可能性が出てきてしまうのです。

実際に筆者の同僚もオークション会場で現車確認をせずに仕入れをしたところ、システム上で開示されている情報では優良車両だと思われましたが、お客様に販売後「故障続きのハズレ車両だった」と判明したことがあります。

もちろん筆者のディーラーがクレーム対応として無償修理を続けていました。

しかし仮にオークション代行によって購入した車両だと思うと、基本保証はないためムダにお金を消費しただけになってしまうのでゾッとしますよね。

そのためハズレ車両に関するリスクは、あらかじめ考えておく必要があります。

落札価格が提示されない(もしくはウソの提示がされる)可能性がある

オークション代行業者の中には、お客様を騙して余分に利益を上げようとするケースがあります。

その中でも最も多いのが「ウソの落札価格を知らせる(もしくは最初から知らせない)」ということです。

というのもオークション代行業者は

  • お客様に落札相場を見せる
  • そこで予算を決めて実際に車両探しをする
  • 良い車両が見つかったら入札および落札

という大まかな流れで実施していきます。

そして実際に入札をしていく中で「予想外に安く落札できた」という場合、落札価格の提示をせずに相場程度で入札できたということにしておけば、その分大きな利益となりますよね。

そのため、悪質なオークション代行業者は実際の落札価格を知らせない、もしくはウソの落札価格を提示して、自社の利益を余分に確保しようとすると覚えておきましょう。

余分な手数料ばかりが取られてお得ではなくなる

これも悪質なオークション代行業者についてのリスクなのですが、使途不明の余分な手数料ばかりが取られて「実際にはお得になっていない」というようなケースもあります。

例えば下記のように、分かるのか分からないのか、不明な手数料を見積もりや請求書に計上されてしまうのです。

  • 陸送手配手数料(陸送費とは別途請求)
  • 現車確認手数料(代行手数料とは別途請求)
  • 車両保管手数料(代行手数料とは別途請求)

これらのように「もっともらしい言葉」で、様々な手数料を請求されるケースがあります。

その結果、せっかくオークション代行を利用して中古車購入をしたとしても、普通に中古車購入をする場合と比較して「それほどお得にならない」というケースもあるのです。

以上のように、そもそも車両に問題があるケースや、購入金額が意外とお得ではないなど、オークション代行について何も知らないと「かなりのリスクを抱えることになる」ということになります。

ですから上記のリスクを承知した上で、さらにリスク回避ができる場合にのみオークション代行を利用しても問題ないということになるのです。

とはいえこのような結論では、せっかくお得にオークション代行を利用できたかもしれないのに、なんだかガッカリしてしまいますよね。

そこで次章では、比較的信頼度の高いオークション代行業者を紹介していきましょう。

信頼できる業者はどこ?オークション代行のおすすめ業者3選

信頼できる業者はどこ?オークション代行のおすすめ業者3選

先に結論を述べておきますが、信頼できるオークション代行業者=有名・大手オークション代行業者だと思っておけばほとんど問題ありません。

そしてその条件に合致するのが下記に挙げた3つの業者です。

  • カーオークション.jp
  • オークサポート
  • くるまオークションドットコム

それぞれの特徴については以下に分けて紹介していきましょう。

カーオークション.jpの特徴

カーオークション.jp

カーオークション.jpでは、手数料などの「お金に関すること」がすべて明確に記載されています。

そのためまずは「安心感がずば抜けて高い」と思っても大丈夫です。

またカーオークション.jpではプラスαの手数料を支払うことで面倒くさい名義変更や納車前点検などを実施してくれるのですが、その料金は「全然高くない程度」で提供されています。

つまり安心感もさることながら、手数料自体も安くて満足度は高くなること間違いなしでしょう。

この業者を利用して中古車を購入する

オークサポートの特徴

オークサポート

オークサポートは、実は筆者が最も利用することの多いオークション代行業者です。

というのも筆者の利用方法としては、単純に「今オークションから仕入れをしたらどの程度で落札できるか」を調べるのに使うのですが、実際の落札価格が分かるため「高精度で使えるサービス」といえるからです。

また代行した場合の手数料も比較的安く、先ほど紹介したカーオークション.jpよりも若干安い「4万円」にて対応してくれます。(※2019年3月時点のキャンペーン価格とのこと)

また落札を代行するオークション会場は全国各地の10会場にもなり、現地からのリポート付きで車両の状態などを紹介してくれるのです。

さらにいうと、購入した車両に保証を付けることができるため、安心感としては「ダントツ」と言っても過言ではないでしょう。

そのため筆者としては、実際に代行依頼をする場合でもオークサポートが最もオススメということができます。

この業者を利用して中古車を購入する

くるまオークションドットコム

くるまオークションドットコム

くるまオークションドットコムは名古屋の企業が運営しているサービスで、愛知・岐阜・三重・静岡エリア限定のオークション代行業者です。

このように地方でエリアを限定して運営しているオークション代行業者は多いのですが、中でもくるまオークションドットコムは「比較的大手の代行業者」ということができます。

またくるまオークションドットコムのような地方のオークション代行業者は、基本的に「お客様の評判に左右される」ということができるため、結果的に現車確認などは「かなり綿密にチェックされている」と思って間違いありません。

そのため、やはり安心感という面では高いレベルだといえるでしょう。

ただし手数料としては落札価格の5%となっており、100万円以下の取引の場合は一律で5万円となっています。

つまり最低限の手数料だけでも、上記した2つのサービスよりも若干高くなってしまうというデメリットはあります。

この業者を利用して中古車を購入する

正直なところ上記したような「比較的大手で、なおかつ手数料などが明確に提示されている」といった業者であれば、比較的安心してオークション代行をしてもらうことができます。

とはいえ、上記のオークション代行業者を利用するか、まだ決まっていませんよね。

そこで次章では、筆者がプロとしてオークション代行のトラブルを未然に対処する方法について紹介しておきましょう。

オークション代行のトラブルを防止する自衛手段

オークション代行で多いトラブルやリスクは、先ほど紹介した通り下記の3点です。

  • 「ハズレ車両」を購入してしまう可能性がある
  • 落札価格が提示されない(もしくはウソの提示がされる)可能性がある
  • 余分な手数料ばかりが取られてお得ではなくなる

そしてそれぞれのトラブルやリスクを回避するためには、正直なところ「事前に確認しておく」というほかなく、業者に確認した内容を証拠として残しておく必要があります。

そのため下記の通り、あなたがオークション代行を利用した場合の内容については事前確認を実施しておいてください。

  • 落札費用の開示…実際にいくらだったのか、業者オークションでの落札票のコピーなどをもらえるかどうか
  • 手数料の明細と、各手数料にかかる金額…購入するのに何の手数料がかかるのか、いくらぐらいするのか
  • その他諸費用・オプション費用…点検や名義変更にはいくら必要になるのか、その明細や見積もり
  • 落札後何日ぐらいで納車されるのか…陸送にかかる日数や、名義変更など込みで何日かかるのか
  • 保証について…仮に不良品だった場合キャンセルや返品は可能なのか、その他保証は受けられるのか、受けられる場合はどんな範囲で保証をされるのか

上記の内容さえ事前に確認しておき、きちんと証拠として「見積書」や「明細書」などの書類にして説明をしてもらえれば、間違いなく安心して購入することができます。

とはいえ、これらの内容をチェックするのは面倒くさいですよね。

そこで筆者としては次章にて紹介するように、クルマコネクトやズバット車販売といったサービスを利用して、掘り出し物の優良中古車を探すこともオススメです。

掘り出しものの中古車が欲しかったら「中古車提案サービス」もおすすめ

車を安く買うならやはり中古車一択になります。

ただ、中古車の購入で不安なこと・・・それは「安心感」ですよね。

これから長く乗る車なので、壊れない車にしたい。

そこで筆者は、クルマコネクト 」「 ズバット車販売 」の両サービスの利用をオススメします。

この2つのサービスの特徴をこれから紹介していきます。

プロが車探しをしてくれる2つのサービス

クルマコネクトとズバット車販売というオススメサービスがあります。

どちらも理想の中古車をプロが探し出してくれるというサービス。

まずは両者の特徴をカンタンに説明しましょう。

クルマコネクトとは

クルマコネクトは中古車買取業者の最大手であるガリバーが運営する、中古車検索サービス。

AIの「チャクト」が欲しい車の条件を質問してくれるので、それらに回答するだけで希望の車を見つけることができます。

チャクトとの会話以外にもガリバーのスタッフもチャットに参加してくれるため、欲しい車の難しい質問なども受け付けてもらえます。

まどか驚き表情
まどか
チャットで会話するだけで理想の中古車を探してくれるなんて便利なサービスですね。

ズバット車販売とは

ズバット車販売は株式会社ウェブクルーが運営する中古車販売サービスです。

欲しい車のメーカーや大体の年式などを入力するだけで、大手買取店のガリバーが理想の1台を探してくれます。

申込み後すぐにガリバーから電話がかかってくるので、スタッフと相談しながらより具体的な条件を決めます。

その後は最寄りのガリバー店舗で車種の提案を受けるという流れ。

それだけで自分の理想に近い中古車に出会えます。

まとか通常表情
まどか
ズバット車販売も中古車検索はガリバーが行ってくれるんですね!

重要なポイントまとめ

どうでしたか?ぜひ、あなたの中古車購入に役立ててください! 最後にポイントと共に、おすすめの中古車購入方法を振り返っておきますね。

なかなか市場に出回らない質がいい中古車をお手軽に見つけたい人は…中古車提案サービス「ズバット車販売」「クルマコネクト」を使うのがおすすめ!

  • 中古車のオークション代行を利用すると「手数料」だけが上乗せされるので、通常の販売店よりもお得に購入できる
  • オークション代行を利用する場合は、安い分リスクが伴う可能性もあるため、十分注意することが重要
  • オークション代行によるトラブルを防止するなら、大手で保証や手数料が明記されている業者を利用すべき
  • オークション代行を利用せずに、クルマコネクトやズバット車販売でお得な中古車を探すのもアリ

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