ビッグモーターはどんな会社？悪い評判や口コミが多いけど大丈夫？

こんな悩みをスッキリ解消

  • ビッグモーターのテレビCMを見て、どんな会社なのか気になっている人
  • ビッグモーターの評判が最悪と聞いて、実際のクチコミを確認したい人
  • ビッグモーターに限らず、安心して車を売ったり買ったりしたい人

車を売ろうと考えた時、「ビッグモーター」が思い浮かぶ人は少なくありません。

「車を売るならビッグモーター♪」という覚えやすいテレビやラジオCMを流しており、知名度も年々上昇しています。

しかし、ネットでクチコミを調べるとビッグモーターの評判は最悪です。

「しつこい、スタッフの態度が悪い」など、利用をためらってしまうようなことばかり書かれているのが実情。

そこでこの記事では、ビッグモーターに査定を依頼した経験のある筆者が、実体験を基にネッチ上のクチコミの真相を追求します。

ビッグモーターの看板

当サイトはビッグモーターからお金をもらっているわけではないので、悪評も全て公開しています。

実際にビッグモーターの評判を他買取店に取材した結果も公開しているので、かなり生々しい記事だと自負しています。

車の売買は大きなお金が動きます。

ぜひこの記事に目を通して納得する車売買を実現してくださいね。

※少しボリューミーな記事になっておりますが、要点はまとめておりますので、気になるところを見てください。

※車を高く売る方法が早く知りたい方は「ビッグモーターで車を高く売るなら車一括査定経由の方がいい」に進んでください。

※2019年8月にビッグモーターで実査定及び中古車購入を検討のため、店舗に足を運んでいます。その時の詳細は下記記事をご参照ください。

【店舗潜入】ビッグモーターの買取と中古車購入を実際に試してみた体験談

こんな悩みをスッキリ解消 ビッグモーターのテレビCMを見て評判や査定額が気になっている人 車を買う（売る）ことが決まって ...

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※ビッグモーターと肩を並べる最大手のガリバーとの比較をした内容は下記に詳しく書いています。

どっちがいいの？ガリバーとビッグモーターの評判と実績を徹底比較

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ビッグモーターを利用した人の評判・クチコミ（※車買取、中古車販売）

まずはビッグモーターが利用者の評判が良いのか、悪いのかについて見ていきましょう。

まず先に中古車を購入した人の口コミを見てみます。

車査定の評判を見たい方は「ビッグモーターで車買取を利用した人の評判・クチコミ」に進んでください。

当サイトでは匿名のクチコミで何でも書けてしまうので、参考程度にとどめてください。ただし、あまりにも悪い評判がある場合は注意してください。

中古車購入をした人の評判・クチコミ

ビッグモーターの歴史は中古車販売から始まっています。

巨大な展示場で中古車を販売し、その傍らで車買取を行っているのが特徴の一つ。

そこでこの章では、ビッグモーターで中古車を購入した人のクチコミを集めました。

まどか
圧倒的に悪いクチコミが多いですね…

その内容も非常にネガティブで、「買った車が事故車だった」「購入後すぐに壊れた」というもの。

中古車は購入後に壊れてしまうことは珍しくありませんが、ここまで同様のクチコミが多いと心配になります。

事故車は売らないと公式サイトでは紹介されている

ビッグモーターの中古車販売を調べると、その評判は最悪です。

クチコミの中でも気になるのが「買った車が事故車だった」というもの。

ビッグモーターは公式サイトで「事故車は販売していない」と公表しています。

BIGMOTORが中古車販売に強い理由

※画像出典：ビッグモーター公式サイト「クルマを探す」より

ビッグモーターに取材をした際に「事故車は買い取った後にオートオークションに流している」と話していました。オートオークションというのは全国の中古車販売店が仕入れに使う、業者向けのオークションのことです。

それなのにTwitterでは、事故車を買わされたという人が一定数いました。

これは、「事故車の判定基準」が関係しているんだ！
パンダ店長

ビッグモーターの定義する「事故車」というのは、車の骨格部分である「フレーム」が損傷した歴のある車のこと。

ドアの交換歴や板金塗装歴は、厳密には事故車とは言わないのです。

事故車の定義はこの記事で詳しく解説しているよ！
パンダ店長
初心者でもOK！中古の事故車を見極める4つのチェックポイント

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そのため、ビッグモーターの定義では「事故車ではない」とされている車でも、購入した人が「事故車だった！」と勘違いしてしまう事例がまれにあるのです。

とはいえ、購入後に深刻な故障が起きなければ「事故車だった！」と思うことはないでしょう。

つまり、ビッグモーターの販売する中古車の品質に何かしらの問題があるという可能性は捨てきれないのです。

他にも気になるビッグモーターのクチコミ

ビッグモーターで中古車を買った人のクチコミを見ると、「すぐに壊れた」というもの以外にも気になるものがいくつかあります。

そこで、筆者が気になったクチコミをいくつか抜粋して紹介します。

車検が高いというクチコミ

これは「新古車で買った車なのに車検が高い」というもの。

確かに15万円の提示は高額ですが、車検の見積もりは交換する必要がないパーツの交換費用も含まれているケースが大半。

必要ないものは削り、総額を安くするなどの対策が必要でしょう。

諸経費や金利が高いというクチコミ

中古車購入で多いのが、「買おうと思ったら諸経費が高い」というもの。

ビッグモーターも例外ではなく、やはり購入時に色々なオプションを付けられるようです。

これに関しては、不要なものを外すなどの対策が必要です。

ローンの金利が高いというものに関しては、自分で低金利で借りられる自動車ローンを契約しましょう。

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ビッグモーターで車買取を利用した人の評判・クチコミ

中古車販売から歴史が始まったビッグモーターですが、近年は車買取に力を入れています。

理由はカンタンで、業者オークションではなく自社で買取を行えば、お客さんから安く上質な車を仕入れることができるから。

全国にある中古車の展示場で買取も行えるので、ビッグモーターとしては買取を始めるにあたってデメリットがないのです。

そうした背景もあり、近年買取台数を急激に伸ばしているビッグモーターですが、その評判はどうなのでしょうか？

ここではネットに投稿されているクチコミをまとめて紹介していきます。

Twitterでは「後から減額される」という投稿がある

Twitterに投稿されているクチコミを見ると、大半が悪いことが書かれており、良かったクチコミはほんのわずかしか見つけられませんでした。

悪いクチコミの多くが「後から査定額を減額された」というもので、これから車を売ろうとする人にとっては非常に不安になるものです。

この減額に関するクチコミはTwitter以外でも投稿されており、ヤフー知恵袋にもこのような投稿がされていました。

減額トラブルはヤフー知恵袋でも投稿されている

※出典：ヤフー知恵袋

※出典：ヤフー知恵袋

減額に関するクチコミは、5ch（2ch）にも投稿されています。

減額トラブルは5ch（2ch）でも確認できる

※出典：5ch

※出典：5ch

※出典：5ch

※出典：5ch

まどか
うわ…どこのクチコミを見ても「減額される」と書かれていますね。
ビッグモーターのこの減額の手口は、車買取業界でも有名なんだ。
パンダ店長

クチコミを見ると、多くの人が「ビッグモーターで減額された」と話しています。

筆者の知人にビッグモーターT店の店長をしている友人がいますが、その友人は減額はしないと断言していました。店舗の店長の方針により異なるのかな？とお話ししていました。

ビッグモーターの「減額トラブル」は本当？

筆者は調査の為に2019年8月に自分の車を複数の買取店で査定して実際に売却してみました。

各車買取店に査定を受けた時の様子

その結果、ビッグモーターの査定額が圧倒的に高くなりました。

査定会社 査定額
スバル（ディーラー） 178万円
ガリバー 200万円
ビッグモーター 225万円
ラビット 210万円
カーチス 200万円
T-UP 154万円
ユーポス 210万円
ネクステージ 217万円

各社の結果を見るとビッグモーターに売るのが一番高く売れそうですが、各社の査定員に言われたのが「後から減額される可能性があります」ということ。

実際、筆者はインプレッサスポーツを「217万円」でネクステージに売却。

その後カーセンサーで中古車として掲載された値段は「225万円」でした。

筆者の売却したインプレッサ―がカーセンサーで中古車として販売されていた

まどか
225万円で売られる車が、225万円で買取されるなんてありえないですね。
そうだね。ビッグモーターに売らなかったから真相は定かではないけど、もし売却していたら減額される可能性は十分あったね。
パンダ店長

各社の査定員が口を揃えて「その査定額はおかしい」と話していたため、業界の中でも有名な話であると想像がつきます。

ビッグモーターでは減額の可能性があることを話した上で、「クレーム安心保証」というものに加入することを勧めてきます。

そこで、この「クレーム安心保証」がどんなものかを解説します。

クレーム安心保証とは？入れば減額はない？

クチコミを確認すると、ビッグモーターでは再査定で減額するというのはよくあることのようです。

そこで加入を勧められるのが「クレーム安心保証」というもの。

これに加入しておけば、後から車に不具合が見つかっても減額しないというのです。

まどか
じゃあこれに入れば安心ですね！
ところがクチコミを見ると、クレーム安心保証に入っても減額されてしまうらしいんだ。
パンダ店長

クレーム安心保証に入っても減額された事例

※出典：ヤフー知恵袋

クレーム安心保証に関しては公式サイトでは紹介されておらず、契約直前に加入を勧められます。

保証料は2万円もするから、単純に買取価格が2万円も減額されるようなものだね。
パンダ店長

そして問題なのはクチコミにあるように、保証に加入していても減額されてしまうというもの。

このクチコミには他の人の投稿もされており、なんと減額を受け入れないと入金されないというのです。

※出典：ヤフー知恵袋

このクチコミを見ると、保証に入っても減額される上、認めないと買取価格が入金されないことが分かります。

また、Twitterでビッグモーターの社員と思われる方からも下記が書き込みされています。

まどか
車は引き渡しちゃってあるし、これじゃお金を受け取れないし困るだけですね。
そうだね。保証料も取られて入金もされないとなると、もう身動きが取れないね。
パンダ店長
ちなみにこのトラブルに関しては、実際に他社の査定員も同じことを言っていました。車を引き渡した後に減額すれば、だいたいの人が諦めて減額を受け入れるということ。数社の査定員が同じことを話していたので、日常的に行われていることのようです。

クレームガード保証については下記記事でさらに詳しく説明しています。

クレームガード保証は意味がない？入るべき人とそうでない人の違い

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ビッグモーターは「要注意」の業者

ここまでビッグモーターで車買取をしてもらった人のクチコミを紹介しました。

結論を言うとハッキリ言って「最悪」と言わざるを得ません。

筆者もビッグモーターでは売らず、2番目に高い査定額を提示してくれた「ネクステージ」に売却しました。

ちなみにネクステージでは「後で一切減額しない」という約束で契約を交わし、事実1週間以内に満額が振り込まれました。

クチコミからわかるように、ビッグモーターで車を売るのは注意した方が良いでしょう。

他サイトではビッグモーターが高価買取をしている理由に、「直販売だから」というものを挙げています。

これは確かに事実で、買い取った車を自社で販売するため高価買取自体は可能。

しかし限界はあり、筆者のインプレッサスポーツがネクステージで「225万円」で販売されていたことを見ると、ビッグモーターの「225万円」という査定額は疑問を抱きます。

事実だけを並べると、ビッグモーターで車を売るためには不安になる要素が多すぎます。

必ず複数社と競わせ、ビッグモーターの高額査定に惑わされずに即答しないようにしましょう。

他サイトの「査定額をハッキリ提示する」は嘘

ビッグモーターのクチコミを調べていると他サイトで、「査定額をハッキリ提示する」と書かれています。

しかしこれは嘘で、ビッグモーターの査定額はまず他社の結果を聞いてきます。

その上でほんの少し金額を上乗せして、その後しつこく即契約を迫ってきます。

※出典：ヤフー知恵袋

筆者のときも同じような対応をされたので、このクチコミに書かれていることは事実でしょう。

こうした悪評が目立つため、事前にトラブルになる可能性を考慮した上で、ビッグモーターに査定を依頼するかどうかを決めた方が良いでしょう。

まどか
この結果には驚きました。ビッグモーターは利用しない方がいいってことですね。
ちょっと待って！クチコミは個人の主観に基づくものだから、公平中立なビッグモーターの評価を確認してみよう！
パンダ店長

オリコン顧客満足度のビッグモーター評価も悪い

個人が投稿できるクチコミサイトでのビッグモーターの評判は最悪。

公平で正確な調査をしているオリコン顧客満足度でもビッグモーターはあまり良くないのです。

オリコンでは買取業者のランキングを発表しており、2019年度は6,564人に調査を実施した結果を公開しています。

オリコンの車買取会社の調査方法（2019年度）

Twitterや知恵袋、5chの評判が本当かどうかを調べるために、オリコン顧客満足度ランキングの結果を紹介します。

オリコン顧客満足度ランキングで評価推移を調べてみた

筆者はオリコンが公開している「顧客満足度ランキング」の結果を、2012年から記録し続けています。

ビッグモーターの評価推移を確認することで、「ビッグモーターがどう見られているか」がハッキリします。

車買取会社のオリコン顧客満足度の推移

※画像出典：オリコン「車買取会社のランキング・比較」より

まどか
グラフを見ると、ビッグモーターの評価は長期間悪いことがわかるね。
そうだね。正直、昔からビッグモーターは評判あまりよくないんだ…
パンダ店長

2019年度の車買取会社のオリコン満足度調査

※画像出典：オリコン「車買取会社のランキング・比較」より

ランキングでは、ビッグモーターは26社中の9位となっており、決して上位とは言えません。

2019年のビッグモーターはオリコンランキングで9位

ビッグモーターのオリコン満足度調査（2019年度）

※画像出典：オリコン「ビッグモーター 車買取会社の比較・評判」より

最新のオリコン顧客満足度ランキングを見ると、ビッグモーターの評価は「71.47点」となっており、9位という結果に。

1位のオートバックスカーズ（75.63点）と比較すると、その差は「4.16」もあります。

評価の内訳となっている「売却手続き・担当者の接客力・見積もり・査定・売却サポート」は全て平均を下回っています。

まどか
やっぱりビッグモーターの評判は最悪ですね。
オリコンには「良かったクチコミ」も投稿されているから、その確認もしておこう。
パンダ店長

ビッグモーターを利用して「良かった」と感じた人のクチコミ

  • 三月に売却しましたが、忙しい中、担当者さんは丁寧に対応していただき、車の査定額やオプションの有無で高査定を頂き満足のいく結果を、提示していただきました。（50代・男性）
  • 買取会社を4店舗ほど回ったが査定の提示が早くしかももっとも高かった。一番低い他店舗に比べると18万も高かった。（60代以上・男性）
  • 希望金額にかなり寄せてくれたこと。キッズスペースも充実しておりフリードリンクやお菓子もあり待ち時間子供が飽きずにすんだ。（30代・女性）

※出典：オリコン「ビッグモーター 車買取会社の比較・評判」より

全てが最悪なら、利用者は1人もいなくなっちゃうからね。
パンダ店長

このように、ビッグモーターを利用して「良かった」と感じる人がいるのも事実です。

個人の主観やランキングは事実と異なることがあったとしても、揺るぎないのは「利用者の数」です。

ビッグモーターは買取も販売も両方が日本一を獲得するほどの利用者がいるため、当然良い点もたくさんあるのです。

しかし、先に紹介した通りネット上の評判はよくありません。

実は、筆者の知人にビッグモーターの店長をしている方がおり、その方にぶっちゃけトークをしてもらっています。

その店舗ではここに書かれているような減額等は一切していないと断言していました。

ビッグモーターは全国に300店舗以上あり、おそらく「店舗による」とのことです。

「利用すべきかどうか」は、自分でビッグモーターのいい点と悪い点を両方知った上で熟考するのがオススメです。

そこで次章では、ビッグモーターの利用者が多い理由について詳しく説明していきます。

細かい説明は不要という方は「ビッグモーターで車を高く売るなら車一括査定経由の方がいい」に進んでください。

車買取店ビッグモーターの3つの特徴

前章までの説明で、ビッグモーターの評判は最悪であることが分かりました。

しかしそれなら利用者が増えることはないため、当然良い点があるのです。

ビッグモーターは近年急成長を遂げている買取業者で、その勢いから社員教育が行き届いていないという欠点があります。

そうした社員による強引な営業が、悪評に繋がっているという見方もできます。

ビッグモーターは2005年に関西地区の中古車買取業者「ハナテン」を傘下に収め、店舗数を拡大し続けています。

その証拠に、2017年に矢野経済研究所が発表した「中古車流通総覧」によると、ビッグモーターはガリバーに次ぐ業界2位の好成績を記録しています。

車買取業者 車買取台数 中古車販売台数 店舗数
1位　ガリバー 22万台 7.1万台 約500店舗
2位　ビッグモーター 13万台 7.1万台 307店舗
3位　ラビット 12万台 非公表 約170店舗
4位　T-UP 7.2万台 4.0万台 約3,600店舗
5位　アップル 6.5万台 非公表 241店舗
6位　カーチス 4万台 非公表 41店舗
7位　ユーポス 4万台 0.5万台 83店舗
8位　カーセブン 3万台 非公表 160店舗
9位　JAC 2万台 9.6万台 6店舗
10位　ケーユー 非公表 非公表 26店舗
番外　オートバックスカーズ 非公表 約2.6万台
2015年実績		 423店舗

※買取台数：矢野経済研究所「中古車流通総覧2017」、矢野経済研究所「中古車流通総覧2020」、各社報道資料より
※販売台数：各社報道資料より

つまり、ビッグモーターは今や業界大手の買取業者と言っても過言ではありません。

そこでこの章では、ビッグモーターがシェアを急拡大させている3つの特徴について詳しく解説していきます。

ビッグモーターの特徴は下記の3つ。

ビッグモーターの3つの特徴

  1. オークションを利用しない「自社買取・自社販売」の経営
  2. 全国約300店舗のネットワークの広さ
  3. 買取だけではないアフターサービスの充実さ

特徴1.オークションを利用しない「自社買取・自社販売」の経営

ビッグモーターが掲げている経営方針に「自社買取・自社販売」というものがあります。

これは買取に特化するだけではなく、自社で中古車の販売も積極的に行っていくというもの。

ビッグモーターは中古車販売にも力を入れているのです。

ビッグモーターの特徴

先ほど紹介した「中古車流通総覧」によると、2017年のビッグモーターの中古車販売台数は7.1万台となっています。

業界最大手のガリバーと同じ販売台数を記録しており、中古車販売台数においてはNo.1の実績を残しています。

まどか
販売台数はガリバーと同じってすごいですね！
ビッグモーターは2013年から3年連続中古車販売台数No.1なんだ！
パンダ店長

中古車販売台数が多いということは、車を仕入れても売れるということ。

そのためビッグモーターは高価買取を実現しているのです。

さらに、自社で買い取った車を自社で販売するということは、業者オークションを使う必要がありません。

つまり出品にかかる余計なコストを削減でき、その分買取価格を上乗せすることが可能なのです。

実際、査定の結果ビッグモーターが高かったという評判もあるんだ。
パンダ店長

そして、ビッグモーターの急成長を支えているのはそれだけではありません。

全国に展開している店舗も大きく関係しているのです。

特徴2.全国約307店舗のネットワークの広さ

ビッグモーターが買取、販売台数を伸ばし続けているのは、急拡大している店舗も大きく関係しています。

ビッグモーターは集中的に新規出店をし続けており、その店舗数は今ではなんと307店舗にもなります。

ビッグモーターの店舗数

業界最大手のガリバーが約550店舗を展開しており、それに迫る勢いです。

全国に店舗があるということは、それだけ幅広く営業活動を行えるということ。

特にビッグモーターは中古車の販売にも力を入れているため、販売するための店舗は重要な役割を担っています。

ビッグモーターの店舗は大型店が多く、中古車の展示場を兼ねているのが特徴です。

まどか
ビッグモーターなら希望の中古車を探せそう！
車を売った人がそのままビッグモーターで買い替えるというサイクルも可能なんだ！
パンダ店長

ビッグモーターは、理想の中古車を探して買い替えるということもできます。

その際に、今まで乗っていた車を買取してもらうことができるため、常に在庫車が循環するいいサイクルが生まれているのです。

車を買い取るだけではない、ビッグモーターならではの特徴と言えるでしょう。

特徴3.買取だけではないアフターサービスの充実さ

ビッグモーターで車を売ったり買ったりできるということは、先ほど紹介しました。

大型の中古車展示場を兼ねた店舗には専用の工場を併設しており、車検や整備も受け付けています。

ビッグモーターのサービス力

買い取った車を再販するための整備点検はもちろん、ビッグモーターで買った車のアフターサービスを受けることも可能。

こうしたアフターサービスの充実さが、ビッグモーターで車を買う人が多い理由となっているのです。

Twitter上のクチコミでも、ビッグモーターのオイル交換無料キャンペーンを利用して店舗に足を運ぶ人がたくさんいることが分かります。

そして、ビッグモーターで販売する中古車は「全車事故歴なし」という特徴があります。

ビッグモーター中古車の保証

10年間の保証サービスもあるため、安心して車に乗り続けることができます。

ビッグモーターのパンフレット

まどか
すごい！ビッグモーターはもはやディーラーみたいなものですね！
そうなんだ。こうした他の買取店にはない特徴を持っているから、利用者が増えてシェアを拡大しているんだよ。
パンダ店長

このように、ビッグモーターは単なる買取店や販売店ではないことがわかります。

車に関することは全て任せられる店として存在するからこそ、自然と利用する人が増えるのです。

車は乗っていれば必ず買い替えるタイミングがあります。

その時に頼りになるのが身近な頼れるお店。

それがビッグモーターなら、ビッグモーターで車を売ろうと考える人が多いのも納得でしょう。

これが、他の買取業者にはないビッグモーターならではの特徴です。

まどか
サービスは充実してるし、それに満足している人のクチコミもあるってことは、やっぱりビッグモーターが絶対悪いというわけではないんですね。
そうだね。物事にはいい面と悪い面の両方があるから、どっちの評判も見てしっかり判断する必要があるということなんだ！
パンダ店長

この記事では、ビッグモーターの良い評判と悪い評判の両方を紹介してきました。

ここまでの内容を踏まえて、ビッグモーターの正しい活用方法を紹介します。

ビッグモーター1社の利用は避ける

ビッグモーターは資本力があるため、買取で圧倒的な高価格を提示してくることがあります。

それは「何としてでもビッグモーターが欲しい車」であることが条件。

ライバルに買われそうになったら「欲しい！」と思うよね。
パンダ店長

ビッグモーターに「何としてでも欲しい」と思わせるためには、ライバルを作ってあげることが重要。

他の買取店でも査定をしてもらい、その上でビッグモーターと競わせるのです。

1社だけだと足元を見られ、しつこい強引な営業をかけられる可能性があります。

しかし他社がビッグモーターよりも高額査定を提示していれば、それ以上で買い取らない限りは勝ち目がありません。

まどか
でも、高額査定を提示しても後で減額するんですよね？
その対策はこれから紹介するよ！
パンダ店長

クレーム安心保証は断り、減額なしで契約する

ビッグモーターで車を売るとなったら、クレーム安心保証は付ける必要はありません。

なぜなら、査定時に見落とした責任は店側にあるから。

それでも減額の心配があれば、ここで見た評判を話した上で、「不安なので減額なしと契約書に書いてくれないと売らない」と話しましょう。

契約後に減額をされたら入金されないなどのトラブルに発展するため、必ず契約前に確認を取る必要があります。

再査定トラブルと減額の回避方法は、この記事で詳しく解説しているよ！
パンダ店長
車買取の再査定は本当にあった！減額された時の対処法と回避する方法

こんな悩みをスッキリ解消 車買取の契約後に減額されるってどういうことか知りたい 再査定で減額されてしまったらどうしたらい ...

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もし「減額なしでは契約できない」と言われたら、後日減額する気なので契約する必要はありません。他にも高く買い取ってくれるところはたくさんあるので、車一括査定を使って他社に売るのがオススメです。

ビッグモーターで車を高く売るなら車一括査定経由の方がいい

ビッグモーターは1社で査定をしてもらうより、他社と競わせたほうが高額査定が出ることは前章でもお伝えした通り。

資本力があるビッグモーターは高額査定の傾向が強いのです。

まずは車一括査定がどんなものか説明しつつ、その活用法を紹介しましょう。

車一括査定は車が高く売れるサービス

車一括査定とは、複数の買取業者への査定依頼が一度に行えるWEBサービス（サイト）のこと。

自分で買取業者を1社1社探す必要がなく、査定額を比較できるため、高く売れるメリットがある。

インターネット上のサービスで、誰でも無料で利用できます。

普通、複数の買取業者に査定の依頼をするなら自分で1社ずつ申し込みをしなければいけませんが、車一括査定はそれを一度の申し込みで済ませることが可能。

複数の買取業者に査定を申し込むことで、各社がライバルとなり査定価格がどんどん上がっていくという特徴があります。

実際に下記クチコミにあるように車一括査定を使うと高く売れる可能性がグッと上がるのです。

これが「相見積もり」というもので、最低でも3社と競わせることが必要だよ！
パンダ店長

ビッグモーターに直接申し込むより車一括査定経由の方が高く売れる

ビッグモーターに査定を依頼するなら、必ず車一括査定を経由しましょう。

理由はカンタン、その方が車を高く売ることができるから。

3～4社で競わせれば、利益が出る限界ギリギリの買取額を提示してもらうことが可能。

最終的にビッグモーターで売ると決めていても、一度はライバルを立ててビッグモーターと競わせましょう。

ビッグモーターの査定に多い特徴が「他社より数万円高い査定額を提示すること」。

ということは他社が高い査定額を提示してくれれば、それだけ得する金額が増えるのです。

そのためにも、車一括査定を使ってビッグモーターに査定を依頼しましょう。

ビッグモーターは電話がしつこいから注意

車一括査定を使えば車が高く売れるのは事実ですが、ビッグモーターは電話がしつこいので注意しましょう。

ビッグモーターは「オートコールシステム」というものを採用しており、申し込みがあった電話番号に自動で電話をかけます。

コンピューターが電話をかけているので非常にしつこく、クチコミでも電話対応に悩む人が多数存在していることが分かります。

まどか
うわぁ、すごくしつこいんですね…。

車の査定は実物を見ないと値段がつかないため、ビッグモーターはとにかくしつこく「実車を見せて欲しい」と電話をしてきます。

一括査定に申し込む際は、ビッグモーターからの電話はすぐ出て査定日を決めてしまいましょう。

一度査定日が決まれば、しつこく電話がかかってくることはなくなります。

ビッグモーターに査定をしてもらう予定がない人は、ガリバーとビッグモーターには査定依頼しないようにしましょう。一括査定の申込時にこの2社を外せば、電話の数はグッと減ります。ただし、ビッグモーターに査定をしてもらう予定がある人は、多少面倒でも申し込みリストに加えておきましょう。
【着信履歴付き】車一括査定の電話の量としつこさを検証！メールにはできない？

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注意点が分かったところで、どの車一括査定を使えばいいのか説明していくよ！
パンダ店長

ビッグモーターが参加している車一括査定はほぼ全て

車一括査定は便利なサービスなので、同じようなサイトが数多くあります。

しかしそれぞれの車一括査定サイトに参加している買取業者が異なります。

つまり、ビッグモーターが参加している車一括査定を使わないとビッグモーターに査定をしてもらうことができないのです。

そこで、ビッグモーターがどの車一括査定と提携しているのか、わかりやすい表にしました。

車一括査定 ビッグモーターが参加 参加買取業者数
カーセンサー ○ 1,000社以上
楽天カーサービス ○ 100社以上
ズバット車買取 ○ 約220社
カービュー ○ 約201社
ナビクル車査定 ○ 45社

この表から分かる通り、ビッグモーターはどの車一括査定に参加しています。

まどか
それってどこの車一括査定でもいいってことですか？
必ずしもそうではないから、一番オススメの車一括査定を紹介するよ！
パンダ店長

車一括査定のオススメは「カーセンサー」

車一括査定は色々なサイトがありますが、中でもオススメは「 カーセンサー 」です。

車一括査定の仕組み自体は、どのサイトも変わりません。

一方で、依頼できる買取業者は車一括査定サイト毎に少しずつ異なるのです。

カーセンサーは下記のように参加している買取業者数が圧倒的。

  • カーセンサー：1,000社以上
  • ズバット車買取：200社以上
  • カービュー買取：200社以上
  • 楽天カーサービス：100社以上
  • ナビクル車査定：40社以上

大手～町の中古車屋さんまで、幅広く依頼できるのが「 カーセンサー 」なのです。

つまりそれだけあなたの車を高く買い取ってくれる買取業者が見つかる可能性が高いということです。

また、買取業者の連絡の希望日時を伝えたり、メール希望を出せるのもカーセンサーのみ。

任意項目

SPのカーセンサー申し込み画面1

連絡希望時間帯

SPのカーセンサー申し込み画面2

上記はスマホの画面だけど、パソコンでも同じように申し込みできるよ！
パンダ店長

買取業者の中には、メール連絡の要望を書いても、無視して電話連絡をしてくることもあります。

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※査定結果を見てから売却を検討することも可能です。

車一括査定のオススメについては下記記事でさらに詳しく解説しています

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ビッグモーターに関するよくある質問と回答

Q1.【中古車】ビッグモーターは評判いいの？

ビッグモーターで中古車を購入した人のクチコミを見てみると、気になる2つの悪いクチコミがあります。

  1. 買った中古車が事故車だった
  2. 購入後にすぐ壊れた

詳しく中身を見てみると、ビッグモーターが定義する「事故車」と一般の人が考える「事故車」の定義の違いがあるようです。

ビッグモーターで中古車を購入する前に事故車の定義をしっかり理解しておくようにしましょう。

詳しくは「中古車購入をした人の評判・クチコミ」をご確認ください。

Q2.【車買取】ビッグモーターは評判いいの？

ビッグモーターで車買取をした人のクチコミを見てみると、気になる悪いクチコミがあります。

  1. 後から減額される
  2. 営業がしつこい

知人（ビッグモーターの店長）に事実確認をしたところ、後から減額は一切しないと話していました。

ただし、店長の方針により異なる可能性はあるとのことでした。

詳しくは「ビッグモーターで車買取を利用した人の評判・クチコミ」をご確認ください。

Q3.ビッグモーターの特徴は？本当に買取台数No.1なの？

ビッグモーターは中古車業界ではガリバーに並ぶ最大手であることに間違いはありません。

買取台数がNo.1かどうかは調査会社によって異なるため、事実かどうかは分かりません。

ビッグモーターの主な特徴は下記3点です。

  1. オークションを利用しない「自社買取・自社販売」の経営
  2. 全国約300店舗のネットワークの広さ
  3. 買取だけではないアフターサービスの充実さ

詳しくは「車買取店ビッグモーターの3つの特徴」をご確認ください。

Q4.車を高く売るにはどうしたらいい？

車を高く売る鉄則は、買取業者同士を競わせることです。

特にビッグモーターは資本力があるため、買取で圧倒的な高価格を提示してくることがあります。

詳しくは「ビッグモーター1社の利用は避ける」をご確認ください。

まとめ

  • ビッグモーターは中古車の買取と販売を行う業界No.2の企業
  • 自社買取、自社販売をすることで中間コストをカットすることで高価買取を実現
  • 近年急成長を遂げている企業で、他社の査定競争には積極的に参加している
  • ビッグモーターで車を高く売るためには、最低3社を競わせるのが必要
  • カンタンに相見積もりが取れるのは車一括査定で、オススメは「 カーセンサー 」

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  • この記事を書いた人

石川　貴裕

名古屋のIT企業にて、車一括査定のサービス責任者を経験。その間に車買取会社やJPUCの会議などに参加。新卒時代に車一括査定を利用して30万円高く売れたことを経験。情報格差で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイトを立ち上げ。現在は、古物商許可を取得、中古車売買を行っている。（愛知県公安委員会　第541182000600号）

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