ナビクル

車一括査定 車売却

公式では絶対に分からない!ナビクルのデメリットとリアル評判まとめ

投稿日:2017年10月30日 更新日:

ここ最近「そろそろ車の買い替えを検討しようかな」「車に乗らないし、車買取を検討しようかな」と思っていませんか?

おそらくこの記事をご覧になっているあなたは、少なくとも「今乗っている車を少しでも高く車買取して、多くの予算を残しておきたい」と思っているでしょう。

たしかに車買取はあなたが選択する方法によって大きく査定額も変わってしまいますから、

  • 少しでも高く車買取してもらって次の車の予算に回したい
  • なんとか高く車買取してもらって、お得になった分でおいしいご飯を食べに行きたい

ということを考えてしまいますよね。

そのため少しでも高く車買取してもらう方法を模索しているときに、ラジオで「なんと○○万円も高く車買取してもらえました!そのサービスはナビクル、ナ・ビ・ク・ル」といったようなCMを聞いて、

  • ナビクルってどのようなサービスなのだろう
  • ナビクルを利用することで高く車買取してもらうことはできるのだろうか
  • 実際にナビクルをご利用になった方はどう思っているのだろう

など、色々と考えることがあったのではないでしょうか。

たしかに特徴的なラジオCMを聞いたことはもちろん、そのサービスの「お得になる」という部分については非常に気になってしまうため、「良いサービスであればぜひ利用したい」と思ってしまうのは自然のことです。

そこで今回は中古車査定士として最前線で車査定をしてきた筆者が、ナビクルというサービスやお得に車買取してもらう方法についてご紹介していきましょう。

内容は非常に簡単で分かりやすく説明していきますし、読みやすくまとめていますので安心して最後までご覧になってくださいね。

読み終わる頃には

  • ナビクルってこんなサービスなのか
  • ナビクルを利用することでこのようなお得感を味わうことができるのか

ということがよく理解できるとともに、満足のいく車買取をしてもらえること間違いなしですよ!

1.ナビクルとは?どんなサービスなの?

特徴的なラジオCMを流している「ナビクル」というサービスは、あなたの脳裏に深く焼き付いているでしょう。

そしてCMの内容を簡潔まとめると「高く車買取をしてもらうことができ、しっかりとお得になることができる」ということになるのですが、「本当にお得になるの?」「怪しいサービスではないの?」と少しだけ疑問が湧いてきますよね。

そこで本章ではナビクルの特徴について、詳しくご紹介していきましょう。

ナビクルの特徴ってどんなもの?

ナビクルは東証一部上場企業であるエイチームの子会社である「エイチームライフスタイル」が運営している、車一括査定サービスになります。

つまり「大企業が運営している車一括査定サービスであり、信頼できるサービスである」とここでは覚えておきましょう。

また車一括査定というサービスを簡単に説明すると、インターネットで展開しているサービスで、サービスに登録している何社もの車買取店に一括して出張査定の依頼をすることができるというものです。

つまり車一括査定というサービスそのものについては、「一回の申し込みで複数社を競合させることができ、最も高い査定額を提示してもらうことができる」ということになります。

そのためナビクルというサービスを噛み砕いて簡単に説明すると、「大企業が運営している、最もお得に車買取をしてもらうことができるサービス」といえるのです。


以上、ここまでの解説をご覧になるとナビクル概要についてはザックリと理解することができたかと思いますが、実際にナビクルというサービスがどのような仕組みで成り立っているのか気になりませんか?

そこで次に、ナビクルの運営に関する仕組みをご紹介していきましょう。

ナビクルとかんたん車査定ガイドの違い

前述した説明で「ナビクルはエイチームライフスタイルが運営している車一括査定サイトである」ということは分かったでしょう。

しかし実のところエイチームライフスタイルでは車一括査定サイトはナビクルだけを運営しているわけではありません。

というのも筆者がダメもとで電話取材の申し込みをした際に聞くことができた話なのですが、ネット上でよく紹介されている「 かんたん車査定ガイド 」という車一括査定に関しても、実はエイチームライフスタイルが運営しているのです。

つまりエイチームライフスタイルでは「ナビクル」と「 かんたん車査定ガイド 」という2種類の車査定サービスを提供しているということになります。

とはいえ、なぜ2つも同じような車一括査定サービスを提供しているのか、気になりますよね。

その理由は「顧客へのアプローチの仕方による違い」が関係しています。

一体どういうことなのか説明すると、

  • ナビクル…ラジオCMからの顧客獲得を目的としている車一括査定
  • かんたん車査定ガイド…その他の広告媒体からの顧客獲得を目的としている車一括査定

という違いがあるのです。

つまりお金に関する考え方をすると、

  • ナビクルは「ラジオCMを聞いて誰かが申し込みをすると、ラジオ局に広告費が支払われる」という仕組みになっており、かんたん車査定ガイドと対象顧客を分けることで「同じ運営会社であっても、顧客がどの媒体から申し込みをしたかを把握することができる」

といえるのです。

とはいえあなたのように、一顧客からすると関係のないことではありますが、基本的に同じ大企業が運営している車一括査定サービスであるため、安心して利用することはできると覚えておきましょう。


以上、エイチームライフスタイルが運営している車一括査定の「ナビクル」に関する特徴の解説を終了しますが、いかがでしたか?

筆者が述べた通り「大企業が運営しているのだから、怪しいサービスではないという事実については間違いない」「“お得になる”という嘘をつくことはないと思うから、確実にお得になる気がする」と思ったことでしょう。

しかし実際のところ車一括査定というサービスは、エイチームライフスタイルが運営しているナビクル以外にも多くあるため、「他の車一括査定サービスについても知っておきたい」と思いますよね。

そこで次章では数多くある車一括査定の中からいくつかのサービスをピックアップし、それぞれの車一括査定サービスをナビクルと比較していきましょう。

2.ナビクルと他の車一括査定に違いはあるの?

前章までの解説で「ナビクルは大企業が運営している車一括査定サービスであり、安心してお得になることができそうだ」ということは分かったかと思います。

しかし国内では本当に数多くの車一括査定サービスがあり、ナビクルと比較すると他のサービスとどのような違いがあるのか、気になってしまいますよね。

そこで本章ではナビクルと他の有名車一括査定サービスについて、しっかりと比較していきましょう。

そして早速、他の有名車一括査定サービスと比較していきますが、ナビクルとの比較対象である車一括査定サービスについて、下記に箇条書きしておきましたからご覧ください。

これらが車一括査定の「大手」とされるサイトなのですが、あなたが知っているサービスや知らないサービスが混在しているでしょう。

そのため下記に車一括査定に関して重要な要素やその他のポイントについて、しっかりと比較した一覧表を載せておきますから、ご覧ください。

サービス名 ナビクル(かんたん車査定ガイド) カーセンサー ユーカーパック 楽天オート ズバット車買取 カービュー
運営会社 エイチームライフスタイル リクルート UcarPAC 楽天 ウェブクルー カービュー
上場 △(親会社が上場) × △(元上場) △(元上場)
提携買取業者数 55社 1,000社以上 2,000社以上 100社以上 約220社 約201社
利用者数 40万人(2016年) 12万人(2016年) 12万人(2016年) 5万人(2016年) 18万人(2016年) 15万人(2016年)
入力時間 約1分 約2分 約1分 約3分 約1分 約1分
最大査定依頼数 10社 30社 - 10社 10社 10社
対応エリア 全国 全国 全国 全国 全国 全国
利用料 無料 無料 無料 無料 無料 無料
備考 ・年間利用者数は現在No.1
・申し込みと同時に買取相場が分かる
・JADRIという審査を通過している業者のみ提携している
・メール連絡希望や電話時間指定が可能
・一括査定で一番多くの買取業者を比べられる
・提携業者によるオークション形式
・電話1本のみで完了する
・申し込みと同時に買取相場が分かる
・申し込みだけで楽天5ポイントがもらえる ・成約すると楽天1,500ポイントがもらえる ・申し込みと同時に買取相場が分かる ・累計利用者数は390万人以上
・車一括査定では唯一T-UPと提携している

この比較表をご覧になると、各車一括査定サイトの特徴をかんたんに理解することができたでしょう。

しかしあなたが気になるのは「ナビクルには他の車一括査定と比較すると、どのような強みと弱みがあるのか」という点が最も気になりますよね。

そこで上記した比較表をもとにナビクルの強みと弱みについて、分けて述べていきましょう。

ナビクルの強みは2つ

上記した比較表をご覧になると分かったかと思いますが、ナビクルの強みは主に下記の2点になります。

  1. 申し込み後に査定相場が分かる
  2. JADRIという審査に通過した買取業者のみと提携している

これらの強みについて、それぞれ分けて説明していきますのでご覧ください。

強み1.申し込み後に査定相場が分かる

まずナビクルの強みとして、「申し込み後にすぐ買取相場が分かる」ということです。

ナビクルの買取相場結果

ナビクルの買取相場結果

というのも上記の比較表をご覧になると分かるかと思いますが、実は申し込み後に買取相場が分かる車一括査定は、それほど多くないのです。

そしてあなた自身、申し込み~査定完了するまでの間「どの程度の買取価格になるのか」を知らないことは、多少なりとも苦痛ですよね。

そのため買取相場が分かるという点については、非常に大きなプラスポイントとなると覚えておきましょう。

強み2.JADRIという審査に通過した買取業者のみと提携している

JADRIとは「一般社団法人 日本自動車流通研究所」と呼ばれる第三者機関のことを指しているのですが、この団体の審査を通過している業者のみと提携しているナビクルは「信頼できるサービスである」ということができます。

なぜならJADRIは設立理念を

【設立理念】
ユーザにとって真に有益な情報を提供し続けます。
優良な事業者のみを会員とすることで、中古車流通業界の質の向上に寄与し、ひいては、市場規模の拡大を目指します。
共同事業の推進により「共に勝つ」事業環境を創造します。

【活動方針】
透明性と公平性を担保した組織運営を行います。
営利を目的とせず、活動にかかわるコストを按分することにより徹底したコストの低減を図ります。
特定の企業の利益ではなく、会員全体および公共性の高い事業展開を行います。
厳選された優良な事業者による組織構築を目指します。

※出典:JADRIの設立理念より

としているからです。

つまり、簡単に要約すると「ユーザーの利益は確実に確保し、透明性の高い運営をすること」を方針としているため、JADRI加盟業者のみと提携しているナビクルに関しては、本当に信頼できる業者に依頼することが可能になるというわけです。


以上、これらの強みをご覧になると「意外と良さそうなサービスだ」と思ったことでしょう。

しかしナビクルには強みもあれば弱みもあるのです。

そこで次に、ナビクルの弱みについても解説していきましょう。

ナビクルの弱みは提携業者数が少ないこと

ナビクルの弱みはただひとつ、「提携業者が少ない」ということです。

2018年9月現在で調査した結果は「55社」という、正直に述べると「これだけの業者しか比較できなくて大丈夫なの?」という状態になっています。

そのため「多くの車買取業者を競合させることは困難であり、結果的にお得にならないのではないか…」と思ってしまいますよね。

しかし安心してください。

なぜならナビクルでは大手買取業者と提携しているため、基本的には全国各地で査定依頼をしても2~3社での競合は確実にすることができるのです。

そして車査定における他社競合をする場合には、実はそれほど多くの業者と競合をせずとも2~3社程度をしっかり競合させることで確実に最高額を引き出すことができるため、それ以上の買取業者を呼んだとしても「手間がかかってしまっただけ」という場合が多いのです。

つまりナビクルは「提携業者は少ないものの確実に大手買取業者を競合させることができるため、結果的にお得になるという事実は変わらない」と覚えておきましょう。

また同時に「会社設立からそれほど年数が立っていないにもかかわらず、230万人以上もの人が利用している」という点が、信頼できるサービスの証であると理解しておきましょう。


以上、ナビクルと他の車一括査定サイトを比較した結果と、ナビクルの強みと弱みに関する解説を終了しますが「ナビクルは安心して利用することができ、結構お得になりそうだ」と感じたことでしょう。

しかし「筆者の解説だけではなく、実際に利用した人の声を知らなければ、まだ信用して利用することができない」と思いますよね。

筆者としても見知らぬ人の説明を受けただけでは、心の底から信用することはできませんから、あなたの気持ちはよく分かります。

そこで次章では、実際にナビクルを利用した人が、申し込み後にどのような口コミを述べているのか、生の声をご紹介していきましょう。

3.ナビクルを実際に利用した人の「生の声」を見てみよう!

前章までの解説をご覧になるとナビクルの特徴や強み、弱みといった「ナビクルの全体像」を知ることができたでしょう。

しかし実際のところ中古車査定士である筆者の解説であるため、どこまで信用できる情報なのか心配になっていませんか?

そこで本章では実際にナビクルを利用した方の声をご紹介していきますから、ご覧になってくださいね。

https://twitter.com/ryo_miki0807/status/921918085291896832

これらの口コミは無作為にピックアップしたものなのですが、ご覧になると

  • 気になる評判1.申し込み後にしつこく電話がかかってくる
  • 気になる評判2.すぐに買取業者が概算価格を教えてくれなかった
  • 気になる評判3.ナビクルで表示された買取相場の振り幅が大きい

ということが分かったかと思います。

しかし筆者としては「ある程度仕方のないこと」といえる部分もありますから、以下に分けて解説していきましょう。

口コミで気になる評判1.申し込み後にしつこく電話がかかってくる

申し込み後の電話に関しては、実は「諦めるしかない」という結論になってしまいます。

なぜなら基本的に車一括査定というサービスは、申し込み後に提携している買取業者が「あなたへのアポ取りのため」に電話をかけてくるからです。

つまり「確実に話をして、アポを取り付けた上で車買取の可能性を高めたい」という狙いがあるのです。

そのため買取業者からの電話は、基本的に「すべての業者とのアポ取りを完了するまでは、かかってきてしまう」と覚えておきましょう。

とはいえ筆者としては、しつこく電話勧誘がかかってきたとしてもアポ取りのための通話時間は5分程度で済ませることもできますから、「数分間我慢することでしっかりとお得になる」と考え、「仕方のないこと」と思うことをオススメします。

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仮に「お得になったとしても、どうしても我慢することができない」と思った場合には、オークション形式で非常に時間はかかってしまうものの、 ユーカーパック を利用すると業者からしつこく電話がかかってくることを防ぐことができますよ。

口コミで気になる評判2.すぐに買取業者が概算価格を教えてくれなかった

筆者もよくお客様から「今すぐに大体の買取価格を教えてほしい」と言われてきましたが、実際のところ電話だけで買取価格を述べることは「不可能である」と覚えておきましょう。

というのも買取相場はある程度決まっているものの、査定する個体の状態(傷やエンジンの状態、足回りの状態など)によっては価格差が非常に大きくなってしまうため、あまり無責任に概算の買取価格を述べることができないのです。

そのためあなたが詳細かつ正確に車の状態に関するランクを述べることができるのであれば話は別になりますが、基本的には「電話口で概算の買取価格を知ることはできず、あくまで実際に査定をしてからのみ知ることができる」と覚えておきましょう。

口コミで気になる評判3.ナビクルで表示された買取相場の振り幅が大きい

残念なことにナビクルにかかわらず、他のネットで算出される買取相場の振り幅が大きいということはよくあります。

一体なぜそのようなことが起こるのか、気になりますよね。

実は買取相場は「中古車市場の状態によって日々変化している」ため、一概にまとまった価格相場を表示することはできません。

またナビクルの買取相場は市場の状態にもよりますが、各車買取業者が実際に車買取した金額も価格相場の参考にされています。

そして各車買取業者は「今在庫車として仕入れたい(車買取したい)と思っている車種に関しては高く、逆に今は在庫が豊富であまり仕入れたくないという車に関しては安く車買取をしている」という現状がありますから、結果的に相場としての振れ幅が大きくなってしまう場合があるのです。

そのため表示される相場については、あくまで「今のところ最低○万円、最高で△万円程度で取引されているという目安である」と覚えておきましょう。


以上、実際に利用した方の口コミをご紹介してきましたが、ご覧になると「意外と仕方なさそうだ」と思いませんでしたか?

実際のところ、お客様目線では迷惑だと感じてしまうかもしれませんが、車買取業者としては「どうしようもないんだよね…」というケースがほとんどなのです。

そのためお得になるということは間違いありませんから、今ご紹介した口コミで述べられている内容に関しては、「ある意味仕方のないことかもしれない」と覚えておきましょう。

またここまでの解説をご覧になって、ナビクルという車一括査定についてよく理解することができたあなたは、「車査定のプロとして、筆者はナビクルをオススメできるの?」と思いましたよね。

そこで次章ではプロ目線で、ナビクルはオススメできるサービスなのか、結論付けていきましょう。

4.【筆者の結論】ナビクルはオススメできる

筆者の結論を先に述べておきますが、「ナビクルはオススメできる」といえます。

その理由はただひとつ、「少しの手間とストレスがあることは否めないが、確実にお得になることができるから」です。

そのためナビクルの利用に関しては、筆者はオススメします。

しかし車査定のプロとしてはナビクルにこだわりを持たずとも、実は「 カーセンサー 」でもほとんど同様の効果があるどころか、

車一括査定「カーセンサー」の強み
  • 提携買取業者数が多いため、大手車買取業者を含めて確実に競合させることができる
  • メール依頼、電話の時間指定など、連絡に関して指定をすることができる

という特徴があるため、「本当にオススメできるのは カーセンサー である」ということができるのです。

また先程も述べたように、ユーカーパックではオークション形式になるため非常に時間はかかってしまいますが、 ユーカーパック の運営会社からの連絡(オークションに関わる説明)があるだけで、買取業者からのしつこい電話はありませんから、こちらも非常にオススメといえます。

つまり最終的な結論としては、「ナビクルはオススメではあるが、カーセンサーやユーカーパックの方が優れている部分が多いため、車査定のプロとしてはコチラの方がオススメである」ということになるのです。

そのためぜひ一度、あなたが乗っている車に関する情報等を簡単に入力し、複数社を競合させて最高額を引き出してくださいね。

競合させることで徐々に金額が上がり、必ずあなたの予想を超えた査定額で車買取してもらうことができますよ!

5.まとめ

以上で車一括査定サービスである「ナビクル」についての解説を終了しますが、いかがでしたか?

おそらく「ナビクルを利用することでお得になることが間違いなさそうだ」と感じたことでしょう。

実際のところ、ナビクルはお得になるサービスといえますし、筆者としても「1番ではないもののオススメできるサービスである」ということができます。

そして最後にまとめると、

  • ナビクルは大手企業が運営しているため、基本的に安心して利用することができる
  • ナビクルは提携している大手車買取業者に確実に依頼することができるため、しっかりと高く車買取してもらうことができる
  • ナビクルはオススメの車一括査定ではあるが、圧倒的に提携業者の多い「 カーセンサー 」や「 ユーカーパック 」の方が、オススメできる

ということになります。

特に最後にご紹介した「カーセンサー」や「ユーカーパック」といった車一括査定に関しては、提携業者数もさることながら独自性の高いサービスを提供しているため、車査定のプロとして本当にオススメできますから、ぜひ一度ご利用くださいね。

必ずあなたが満足のいく車査定をしてもらうことができ、さらに納得のいく価格で車買取をしてもらうことができますよ!

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