公式では絶対に分からない!ナビクルのデメリットとリアル評判まとめ

更新日:

ナビクルってどんなサービス?
  • ナビクルってどのようなサービスなのだろう
  • ナビクルを利用することで高く車買取してもらうことはできるのだろうか
  • 実際にナビクルをご利用になった方はどう思っているのだろう

ナビクルは特徴的なラジオCMが耳に残っている方も思います。

  • 高価買取
  • 高く売れる

このようなフレーズがよく出てきます。「良いサービスであればぜひ利用したい」と思ってしまうのは自然のこと。

そこで今回は中古車査定士として最前線で車査定をしてきた筆者が、ナビクルというサービスやお得に車買取してもらう方法についてご紹介していきましょう。

内容は非常に簡単で分かりやすく説明していきますし、読みやすくまとめていますので安心して最後までご覧になってくださいね。

1.ナビクルとは?どんなサービスなの?

特徴的なラジオCMを流している「ナビクル」というサービスは、あなたの脳裏に深く焼き付いているでしょう。

特徴的があるが故にTwitter上では「ナビクル うざい」と言われています。

ただ、

  • ナビクルというサービスに対してうざいと言っているわけではない

というのを先に言っておきます。

ラジオCMにはいくつかのパターンがありますが、内容を簡潔まとめると

  • ナビクルを使うと車が高く売ることができる

ということ。

だだ、「本当にお得になるの?」「怪しいサービスではないの?」と少しだけ疑問が湧いてきますよね。

そこで本章ではナビクルの特徴について、詳しくご紹介していきましょう。

ナビクルの特徴ってどんなもの?

ナビクルの特徴

ナビクルの特徴

ナビクルは東証一部上場企業であるエイチームの子会社である「エイチームライフスタイル」が運営している車一括査定サービス。

車一括査定をカンタンに説明すると、面倒な複数社への査定依頼が一回で済んでしまうインターネットサービスのこと。 自分で買取店1社1社に査定依頼することが不要になるサービス。

車一括査定の利用ステップ

車一括査定の利用ステップ

そのためナビクルというサービスを噛み砕いて簡単に説明すると、

  • 大企業が運営しているしている安心
  • 複数業者を競合させて車を高く買い取ってもらえる

といえるのです。

実はナビクルを運営している株式会社エイチームライフスタイルは「 かんたん車査定ガイド 」という一括査定も運営しています。

まどか疑問表情
まどか
どういうことですか?そもそもどうして同じサービスを2つも運営しているんですか?

管理コストがかかりそうな気がします。

ナビクルとかんたん車査定ガイドの違い

エイチームライフスタイルでは「ナビクル」と「 かんたん車査定ガイド 」という2種類の車一括査定を運営しています。

とはいえ、なぜ2つも同じような車一括査定サービスを提供しているのか、気になりますよね。

その理由は「顧客へのアプローチの仕方による違い」が関係しています。

一体どういうことなのか説明すると、

  • ナビクル…ラジオCMからの顧客獲得を目的としている車一括査定
  • かんたん車査定ガイド…その他の広告媒体からの顧客獲得を目的としている車一括査定

ナビクルとかんたん車査定ガイドの違い

ナビクルとかんたん車査定ガイドの違い

という違いがあるのです。

  • ナビクルは「ラジオCMを聞いて誰かが申し込みをすると、ラジオ局に広告費が支払われる」
  • かんたん車査定ガイドと対象顧客を分けることで「同じ運営会社であっても、顧客がどの媒体から申し込みをしたかを把握することができる」

とはいえあなたのように、一顧客からすると関係のないことなのでそこまで気にすることはありません。

まとか通常表情
まどか
なるほど!よくわかったわ。
まどか疑問表情
まどか
ところでエイチームライフスタイル以外の車一括査定があるみたいだけど、何か違いはあるんですか?
パンダ店長通常表情
パンダ店長
仕組み自体は同じだけどそれぞれ違う特徴はあるよ。

2.ナビクルと他の車一括査定に違いはあるの?

ナビクルと同じ車一括査定を下記に箇条書きにしました。

これらが車一括査定の「大手」とされるサイト。下記にそれぞれを比較した一覧表を載せます。

車一括査定の比較表

車一括査定の比較表

※ナビクルはかんたん車査定ガイドとして表現

まどか疑問表情
まどか
う~ん、これを漠然と見てもナビクルの強みがよく分からないわ。
パンダ店長通常表情
パンダ店長
よし、今からナビクルの強みを説明していくよ。

ナビクルの強みは2つ

ナビクルの強み

ナビクルの強み

上記した比較表をご覧になると分かったかと思いますが、ナビクルの強みは主に下記の2点になります。

  1. 申し込み後に査定相場が分かる
  2. JADRIという審査に通過した買取業者のみと提携している

これらの強みについて、それぞれ分けて説明していきますのでご覧ください。

強み1.申し込み後に査定相場が分かる

まずナビクルの強みとして、「申し込み後にすぐ買取相場が分かる」ということ。

ナビクルの買取相場結果

ナビクルの買取相場結果

買取業者の査定前に大体どれぐらいで売れそうなのか分かるため

  • 買取業者との交渉材料に使える
  • 買取業者があまりにも低い査定額を提示を見抜けることができる

ようになります。

強み2.JADRIという審査に通過した買取業者のみと提携している

JADRIとは「一般社団法人 日本自動車流通研究所」と呼ばれる第三者機関のこと

この団体の審査を通過している業者のみと提携しているナビクルは信頼できます。

JADRIは設立理念は下記のとおり。

【設立理念】
ユーザにとって真に有益な情報を提供し続けます。
優良な事業者のみを会員とすることで、中古車流通業界の質の向上に寄与し、ひいては、市場規模の拡大を目指します。
共同事業の推進により「共に勝つ」事業環境を創造します。

※出典:JADRIの設立理念より

簡単に要約すると「ユーザーの利益は確実に確保し、透明性の高い運営をすること」を方針としています。

JADRI加盟業者のみと提携しているナビクルに関しては、信頼できる業者に依頼することが可能になるというわけです。


以上、これらの強みをご覧になると「意外と良さそうなサービスだ」と思ったことでしょう。

しかしナビクルには強みもあれば弱みもあるのです。

そこで次に、ナビクルの弱みについても解説していきましょう。

ナビクルの弱みは提携業者数が少ないこと

ナビクルの弱みはただひとつ「提携業者が少ない」ということ。

2019年6月現在で調査した結果は「55社」という、正直に述べると「これだけの業者しか比較できなくて大丈夫なの?」という状態になっています。

そのため「多くの車買取業者を競合させることは困難であり、結果的にお得にならないのではないか…」と思ってしまいますよね。

しかし安心してください。

ナビクルの提携業者

ナビクルの提携業者

なぜならナビクルでは大手買取業者と提携しているため、全国各地で査定依頼をしても2~3社の依頼はできます。

 


以上、ナビクルを客観的に見た強みと弱み。

しかし「筆者の解説だけではなく、実際に利用した人の声を知らなければ、まだ信用して利用することができない」という方もいると思います。

そこで次章では、実際にナビクルを利用した人が、申し込み後にどのような口コミを述べているのか、生の声をご紹介していきましょう。

3.ナビクルを実際に利用した人の口コミと評判

本章では実際にナビクルを利用した方の声をご紹介していきますから、ご覧になってくださいね。

https://twitter.com/ryo_miki0807/status/921918085291896832

これらの口コミは無作為にピックアップしたものなのですが、ご覧になると

  • 気になる評判1.申し込み後にしつこく電話がかかってくる
  • 気になる評判2.すぐに買取業者が概算価格を教えてくれなかった
  • 気になる評判3.ナビクルで表示された買取相場の振り幅が大きい

ということが分かったかと思います。

しかし筆者としては「ある程度仕方のないこと」といえる部分もありますから、以下に分けて解説していきましょう。

口コミで気になる評判1.申し込み後にしつこく電話がかかってくる

申し込み後の電話に関しては、実は「諦めるしかない」という結論になってしまいます。

なぜなら基本的に車一括査定というサービスは、申し込み後に提携している買取業者が「あなたへのアポ取りのため」に電話をかけてくるから。

つまり「確実に話をして、アポを取り付けた上で車買取の可能性を高めたい」という狙いがあるのです。

とはいえ筆者としては、しつこく電話勧誘がかかってきたとしてもアポ取りのための通話時間は5分程度で済ませることもできます。

車一括査定申し込み後の電話対応

車一括査定申し込み後の電話対応

どうしても電話は嫌だという人は

ユーカーパック を利用する

と業者からしつこく電話がかかってくることを防ぐことができますよ。

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また、車一括査定の電話の対処法については下記記事でも詳しく解説しています。

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口コミで気になる評判2.すぐに買取業者が概算価格を教えてくれなかった

買取業者の事を擁護するわけではありませんが、

電話だけで買取価格を述べることは不可能

です。

なぜなら、査定する個体の状態(傷やエンジンの状態、足回りの状態など)によっては価格差が非常に大きいから。

買取業者が概算価格を出せない理由

買取業者が概算価格を出せない理由

買取価格ではなく買取相場であれば、教えてもらうことは可能です。

ただし、車は状態によって大きく異なるため、あくまでも概算ということに注意してください。

口コミで気になる評判3.ナビクルで表示された買取相場の振り幅が大きい

残念なことにナビクルにかかわらず、他のネットで算出される買取相場の振り幅が大きいということはよくあります。

ナビクルの買取相場は、過去の買取データを参考にしているので仕方がないこと。

買取相場の振り幅が大きくなる理由

買取相場の振り幅が大きくなる理由

また買取価格の決まり方は

  • 今在庫車として仕入れたい(車買取したい)と思っている車種に関しては高い査定額
  • 逆に今は在庫が豊富であまり仕入れたくないという車に関しては安い査定額

になります。そのため表示される相場については、あくまで「今のところ最低○万円、最高で△万円程度で取引されているという目安である」と覚えておきましょう。


以上、実際にナビクルを利用した方の口コミや評判を見てきました。

まどか表情笑顔
まどか
1つ目の電話が気になるけど・・・そんなに悪い口コミはなさそうですね。
まどか疑問表情
まどか
ナビクルはオススメできるってことでいいですか?

4.【筆者の結論】ナビクルはオススメできる

筆者の結論を先に述べておきますが、「ナビクルはオススメできる」といえます。

その理由はただひとつ

少しの手間とストレスがあることは否めないが、確実にお得になることができるから。

パンダ店長通常表情
パンダ店長
ただナビクルが一番オススメかと言われるとそうでもないよ。
まどか疑問表情
まどか
えっ?どういうことでしょうか?

前述したとおりナビクルのような車一括査定は他にもたくさんあります。

車一括査定を利用する一番の目的は「車を高く売ること」。車を高く売るには、あなたの車を得意としている買取業者を見つけるのが一番。

つまり多くの買取業者を比べられるところが一番ということ。再度、車一括査定の比較表を見てみましょう。

車一括査定の比較表

車一括査定の比較表

提携業者数が多いカーセンサーが一番オススメできる

注目することころ、提携買取業者数。提携業者数が多ければ多いほど、あなたの車を得意としている買取業者を見つけやすいということ。

そして、提携業者数が一番多いのは「 カーセンサー 」です。

車一括査定「カーセンサー」の強み
  • 提携買取業者数が多いため、大手車買取業者を含めて確実に競合させることができる
  • メール依頼、電話の時間指定など、連絡に関して指定をすることができる
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ユーカーパックもオススメ

ユーカーパック 」は車一括査定のようにしつこい電話がかかってきません。

どうしても電話が嫌という人にはオススメできるサービス。

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5.まとめ

  • ナビクルは大手企業が運営しているため、基本的に安心して利用することができる
  • ナビクルは提携している大手車買取業者に確実に依頼することができるため、しっかりと高く車買取してもらうことができる
  • ナビクルはオススメの車一括査定ではあるが、提携業者の多い「 カーセンサー 」や「 ユーカーパック 」の方がオススメできる

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