車買取アップル利用者のリアル評判と他社の違い・秘密を暴露

こんな悩みをスッキリ解消

  • 車売却を考えていて、アップルが気になっている人
  • アップルの利用を検討していて、評判を知りたい人
  • とにかく少しでも車を高く売りたい人

車を売ると決めた時、どこに売ったらスムーズにトラブルなく高くなるかというのが一番気になります。

そんな時、テレビCMや街中で見るアップルが思い浮かぶ方もいると思います。

今回は、アップルを利用した人の評判と他社との違いを中心に解説。

元買取をしていた筆者がアップルの裏側まで暴露します。

【執筆・監修】中古車査定士

髙木駿

中古車ディーラー(三菱系)を4年間勤務。新車の販売から中古車やトラックの買取も行う。勤務期間中に一般社団法人日本自動車査定協会(JAAI)が発行している「中古車自動車査定士証」を取得。

資格中古車自動車査定士(JAAI認定)、古物商

※2019年9月にアップルに査定をしてもらっています。その時のレポートは下記で書いています。

【店舗潜入】車買取のアップルは評判いいけど本当?査定の結果を公開

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アップル利用者の口コミ・評判

まず誰もが気になるアップルを使った人が満足しているのかどうか。

ただし、アップルの公式サイトを見ても良いことしか書いておりません。

そんな時に役に立つのが、Twitterに投稿された口コミ。

Twitterは匿名性が高いため、自由気ままに投稿されており、良い点や悪い点も含め真実が明らかになります。

そこで本章では、アップルを実際に利用した人の口コミをいくつか紹介していきます。

当サイトでは匿名のクチコミで何でも書けてしまうので、参考程度にとどめてください。ただし、あまりにも悪い評判がある場合は注意してください。

Twitterで書かれているアップルの口コミ

これを見て筆者は正直驚きました。

というのも、Twitterなどで書かれる口コミというのは、悪いことがよく書かれます。

人間というのは、ムカついたりすることがあると、誰かに聞いてほしくなる生き物。

つまり、Twitterなどでは悪いことが書かれやすいのです。

アップルの決して肩を持つわけじゃないけど、これは僕も驚いたよ。
パンダ店長
まどか
ただ、一番最後の口コミは気になるわ。アップルあまり高く買い取ってくれない?
そこについては、後ほどいい方法を教えるよ!
パンダ店長
まどか
分かりました!ところでアップル以外の買取店だと悪い口コミが本当に多いんですか?

アップル以外の車買取店の口コミや評判

車買取業界の二大巨頭と言われているのが、ガリバーとビッグモーター。

これは何もガリバーとビッグモーターから悪い口コミを意図的に抽出したわけではありません。

Twitterで調べても、毎週のように悪い口コミが投稿されています。

筆者はこの業界に入って、10年以上になりますが、昔から「ガリバー」「ビッグモーター」の評判は、正直よくありません。

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オリコンの顧客満足度調査でもアップルの評判はいい

ネットの口コミは信頼できないものが多いです。

特に運営者情報が書かれていなかったりするところは、まず信じないほうがいいでしょう。

嘘の口コミや自分に都合のいい口コミだけを故意に出すことが可能だから。

車買取店の評判は嘘ばかり!信用できる情報を見つけるコツを徹底解説

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そんな中、筆者が信頼している調査の1つに「オリコン」があります。

まどか
オリコンってあの音楽で有名なオリコンですか?
そうだよ。オリコンでは車買取会社以外でも多くのジャンルで満足度調査しているんだ。
パンダ店長

オリコンでは、どういう風に調査しているのかがしっかり明記されています。

オリコンの車買取会社の調査方法(2019年度)

ここでは省略しますが、点数の計算式も書かれています。

早速、2019年度のオリコン評価ランキングを見てみましょう。これを見ると、アップルは2位になっています。

2019年度の車買取会社のオリコン満足度調査

オリコンでは、

  • 売却手続き
  • 担当者の接客力
  • 見積もり・査定
  • 売却サポート

の4つで評価されています。

評価項目別に見てもアップルは評価が高い

オリコンでは評価項目別にランキングが出ています。

下記がアップルの評価です。

アップルのオリコン満足度調査(2019年度)

まどか
すご~い!ほとんどの項目で上位なんですね。
アップルはほんと昔から評判がいいんだ。
パンダ店長

2018年まで5年連続No.1を取っていたアップル

オリコンでは、毎年定点観測行っています。下記グラフにしました。

車買取会社のオリコン顧客満足度の推移

実は昨年まで5年連続No.1を獲得していたのが「アップル」なんです。

今年は、カー用品で有名なオートバックスカーズに抜かれて2位になりましたが、それでも評判がいいことには変わりません。

ここ2年でオートバックスカーズが急激に伸びたんだよ。
パンダ店長
昨年(2018年度)の調査でもアップルに次いで2位だったんだ。
パンダ店長
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オリコン以外のランキングでも高評価のアップル

また、オリコン以外でも信頼できるズバット車買取車選び.comと当サイトがインターネット調査をしてデータがあります。

ランキング 当サイト オリコン ズバット車買取
1位 アップル オートバックスカーズ オートバックス
2位 カーセブン アップル カーセブン
3位 ネクステージ カーセブン シーボーイ
4位 カーチス ラビット アップル
5位 T-UP ユーポス ラビット
6位 ラビット カーチス 横浜ユーポス
7位 ガリバー T-UP カーチス
8位 ビッグモーター ホンダオートテラス 東京ユーポス
9位 - ビッグモーター ネクステージ
10位 - ネクステージ 九州ユーポス

※2020年9月現在

それらの順位を合計して平均すると、アップルは2位となりました。

  • 1位:オートバックスカーズ
  • 2位:アップル
  • 3位:カーセブン
  • 4位:カーチス
  • 5位:ラビット

※オリコン顧客満足度ランキング、ズバット車買取を平均した順位

もし詳細が知りたい方は下記記事をご確認ください。

【2020年最新版】車買取専門店のオススメランキングと高く売る方法

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まどか
アップルが評判良いのは分かったわ!
まどか
アップルの評判の良さの秘密はどこにあるの?

車買取アップル3つの特徴

アップルは創業30年になる老舗の車買取業者。(※2020年9月現在)

また、資本金が3億円もあり巨大企業でもあります。

アップルの会社概要(※2020年9月現在)

  • 会社名:アップルオートネットワーク株式会社
  • 設立:1993年11月
  • 本社所在地:東京都中央区日本橋1丁目16番11号 日本橋Dスクエア 9階(東京)、三重県四日市市ときわ1丁目4番2号(三重)
  • 資本金:3億4,795万円
  • 代表者:代表取締役社長 長塚 秀明
  • 加盟法人数:98社
  • 店舗数:241店舗

実は、アップルが車買取というビジネスを日本で初めてした会社でもあります。

最初は、三重県から初めて、徐々に全国に展開した会社です。

まどか
だから三重県が本社にあるんですね。

そんなアップルが長く続いているのには理由があり、これから紹介する3つがアップルの主な特徴。

車買取アップル3つの特徴

  1. フランチャイズ経営による店舗ごとの特色を活かした買取
  2. 国内外に広く販路を持つことによる高価買取
  3. 買取台数が業界No.5の実力

フランチャイズという用語も含めて、それぞれ詳しく説明していきます。

特徴1.フランチャイズ経営による店舗ごとの特色を活かした買取

アップルはフランチャイズという経営方式を採用。

各店舗ごとの特色を活かした買取を行っているのが特徴です。

フランチャイズ経営とは街の買取店などがアップルの本部と契約することで、アップルの看板を付けて営業できること

店舗運営や査定のノウハウを教えて貰うことができるので、街の買取店でも大手のようなしっかりとした査定が行えるのがメリット。

もちろん、アップルが持っている全国ネットワークを使うこともできるので、どんな車でも高価買取を実現できるというメリットもあります。

フランチャイズのメリットはそれだけではなく、各店舗にある程度の裁量を与えることも可能。

まどか
それってどういうことですか?
大手の看板は使っていいけど、店舗運営の細かい判断は現場のレベルで決めてもいいということだよ!
パンダ店長

つまり、本部の指示で全て動かなければいけない他の買取店より、高額査定が期待できるということ。

本部が査定価格を機械的に決定する買取店だと、実車の状態が抜群に良かったとしても平均相場以上の買取価格は提示されません。

しかしアップルなら、査定をしている人が判断すれば査定価格を調整することができます。

このため、1台1台きめ細かい査定を実現しているのです。

特徴2.国内外に広く販路を持つことによる高価買取

アップルは全国に241店舗を展開する大手買取業者。(※2020年9月現在)

そのため買い取った車を再販するためのネットワークを広く持っており、その再販ルートは国内のみならず海外にもあるのが特徴。

どの車がどこで高く売れるのかを知っているからこそ、どんな車であっても高価買取を実現しています。

全国の中古車販売店だけが参加できる、専門の「オートオークション」と呼ばれるオークションに繋がりがあり、買い取った車をそれらのオークションに出品しているのも特徴。

自社で在庫車として持つ必要がないので、在庫管理コストが安いというメリットがあります。

コストがかからない分、買取価格を高くしても利益を出すことができるんだ。
パンダ店長

特徴3.買取台数が業界No.5の実力

アップルは創業30年になる老舗の買取業者であり、先述の通り店舗数も多いのが特徴。

そのため利用者も多く、買取業界ではガリバーやビッグモーターに続きNo.5の規模を誇ります。

参考までに、矢野経済研究所が発表している資料で、各社の買取台数のランキングを作成しました。

車買取業者 車買取台数 中古車販売台数 店舗数
1位 ガリバー 22万台 7.1万台 約500店舗
2位 ビッグモーター 13万台 7.1万台 307店舗
3位 ラビット 12万台 非公表 約170店舗
4位 T-UP 7.2万台 4.0万台 約3,600店舗
5位 アップル 6.5万台 非公表 241店舗
6位 カーチス 4万台 非公表 41店舗
7位 ユーポス 4万台 0.5万台 83店舗
8位 カーセブン 3万台 非公表 160店舗
9位 JAC 2万台 9.6万台 6店舗
10位 ケーユー 非公表 非公表 26店舗
番外 オートバックスカーズ 非公表 約2.6万台
2015年実績
423店舗

※買取台数:矢野経済研究所「中古車流通総覧2017」矢野経済研究所「中古車流通総覧2020」、各社報道資料より
※販売台数:各社報道資料より

この表から、アップルは車買取台数6.5万台で業界全体でも5位であることがわかります。

買取台数が多いということは、それだけ買取価格に満足して車を売る人が多いということ。

アップルは徹底したコストカットと全世界に構築した広いネットワークを駆使して、積極的に高価買取をしていることがわかります。

まどか
テレビCMでよく見るガリバーやビッグモーターに続いて5位というのはすごいですね!
まどか
よしアップルで査定依頼しちゃおうっと!
ちょっと待ってね!より高く売る方法を教えるよ。
パンダ店長

アップルで高く売るなら一括査定経由がオススメ

車を売る際にトラブルなく売りたいというのは誰もが考えています。

ただ、同じぐらい一番重視したいのは「少しでも高く売ること」ではないでしょうか?

まどか
アップルで売ればいいんでしょ?
間違ってはないけど、もっといい方法があるんだ!
パンダ店長

最終的にはアップルに売るにしても、高く売る方法があります。

それは、アップルと他買取業者を競わせること。

当たり前ですが、アップルとしては1台でも多く買い取りたいため、他社と競わせることで査定額が高くなります。

まどか
え~でも他の買取業者に査定取るのメンドクサイんだけど・・・
それがカンタンにできるのが車一括査定だよ。
パンダ店長

車一括査定とは

車一括査定とは、複数の買取業者への査定依頼が一度に行えるWEBサービス(サイト)のこと。

自分で買取業者を1社1社探す必要がなく、査定額を比較できるため、高く売れるメリットがある。

複数の買取業者を探して1社ずつ申し込みをすると非常に手間です。

しかし車一括査定は、必要事項を入力して1度査定の依頼をすれば、最大で10社ほどの買取業者に同時依頼が可能。

かかってくる電話に対応して、スケジュールが合う買取業者に出張査定に来てもらうだけ。

出張査定とは、自宅に査定しにきてもらうこと

各社は車一括査定経由で申し込まれている事を知っているため、はじめから駆け引きナシの最大価格を提示してくれます。

アップルに車を売りたい場合は、アップルが参加している車一括査定を使う必要があるよ!
パンダ店長

この便利な車一括査定を使ってアップルに車を売るのであれば、アップルが参加している車一括査定を利用する必要があります。

そこで主要な車一括査定のどこにアップルが参加しているのかを、わかりやすい表にしました。

車一括査定 アップルの参加状況
カーセンサー
楽天カーサービス
ズバット車買取
ナビクル車査定
カービュー
楽天カーオークション -

この表の通り、アップルは楽天カーオークション以外の車一括査定サイトと参加していることがわかります。

つまり、これから紹介する主要な車一括査定なら、どれでもアップルで車を売ることが可能というわけ。

まどか
じゃあ、何を基準に車一括査定を選んでいいのかわからないですね…。
車一括査定は参加買取業者数で選ぶといいよ。
パンダ店長
参加買取業者数を並べるとこうなるよ。
パンダ店長
  • カーセンサー:1,000社以上
  • ズバット車買取:200社以上
  • カービュー買取:200社以上
  • 楽天カーサービス:100社以上
  • ナビクル車査定:40社以上

カーセンサーが他の車一括査定に比べて、参加業者数が圧倒的に多いのが分かります。

参加業者数が多いということは、あなたの車を得意としている買取業者が見つかる可能性が高くなるということ。

それは、つまり高く売れる可能性が高いということです。

以上の理由から、車一括査定を使うなら「 カーセンサー 」をオススメしています。

車買取・車査定ならカーセンサー|中古車簡単一括査定

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※査定結果を見てから売却を検討することも可能です。

車一括査定のオススメランキングは下記記事でより詳しく説明しています。

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アップル車買取のよくある質問と回答

Q1.車買取アップルの利用者の評判は良いの?

アップルはコンビニと同じくフランチャイズで店舗により異なりますが、総じて評判が高いです。

信頼度の高いオリコン顧客満足度ランキングでも堂々の1位。

しかも2018年まで5年連続でNo.1でした。

詳しくは「オリコンの顧客満足度調査でもアップルの評判はいい」をご確認ください。

Q2.車買取アップルが評価が高い理由は?

企業方針がしっかりと各店舗に行き届いているのが大きいです。

また、実はアップルが車買取としてのビジネスは日本初。

車買取に関してはノウハウを一番持っている企業とも言えます。

Q3.車買取アップルの特徴は?

特徴は大きく下記3つがあります。

  1. フランチャイズ経営による店舗ごとの特色を活かした買取
  2. 国内外に広く販路を持つことによる高価買取
  3. 買取台数が業界No.5の実力

詳しくは「車買取アップル3つの特徴」をご確認ください。

Q4.車を高く売るにはどうする?

アップルは顧客からの評価は高いですが、買取額が高いとは限りません。

中古車が定価が存在せず、車種や状況により高く買い取れる車も買取店ごとに違います。

定価が無い商品を高く売るときの鉄則が「競り」をすること。

つまり複数社に査定額を取ることで、最高額で売れる可能性がアップします。

詳しくは「アップルで高く売るなら一括査定経由がオススメ」をご確認ください。

まとめ

  • アップルの評判は非常にいい
  • アップルは創業30年の老舗の車買取業者
  • フランチャイズによる店舗ごとの個性を活かした経営が特徴
  • 国内外に販路を持つため高価買取を実現している
  • アップルで車を高く売るためには「車一括査定」の利用がオススメ

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  • この記事を書いた人

石川 貴裕

名古屋のIT企業にて、車一括査定のサービス責任者を経験。その間に車買取会社やJPUCの会議などに参加。新卒時代に車一括査定を利用して30万円高く売れたことを経験。情報格差で損をしている人が多く疑問を感じたため、当サイトを立ち上げ。現在は、古物商許可を取得、中古車売買を行っている。(愛知県公安委員会 第541182000600号)

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